企业如何运作新市场新产品?
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[10-15 17:01:36] 来源:http://www.dxs56.com 销售技巧 阅读:8825次
培训的作用:一些企业为了满足大规模开发市场的需要,往往大量招聘营销人员,如果是以有经验的销售人员为主,那么存在一个管理问题、一个与企业文化相融合的问题;如果是以任用新人为主,千万别迷信一段时间的培训可以使没有市场经验的人成熟起来,因为市场营销是一个实践性的活动,如果没有足够的市场实践经验,而仅靠理论知识的培训,则与在大学时接受的教育差不多,分析一下大学生的实践能力就不难得出这种培训的效果了。战争年代的将军们,很多没有上过军校,通过战争学会战争,一样把“黄浦军校”和其他正规军校毕业的对手打得落花流水。可见实践是提高市场操作水平的唯一正途。而且国内的培训机构水平参差不齐,若营销团队是由这样的人组成,那市场操作的结果只有听天由命了,这是个很可怕的事情。
营销人员缺乏实战经验,必须在实践中去提高,营销人员学习能力再强,达到一定水准也要有个过程。如果销售人员没有与其职务相适应的经验,却把他们派往各地市场,就好比让不会游泳的人直接下水学游泳一样,结果可想而知。以现在市场开发的成本,我们能够等着营销人员在市场中摸索后再成熟吗?快速提高“新手”能力的最好办法是以老带新,言传身教,如果这样做,市场“老手”在市场中的地位就要高于“新手”。 ]
第二部分:值得借鉴的几种操作方法。
运作新行业、新市场的具体操作方法不一而足,成功的模式也各不相同,但规律性的东西还是共通的,只是谁做得更好而已。下面提出几点在实践中检验过的“成功方法”以供借鉴。
1、做样板市场。不论企业准备操作全国市场,或者操作局域市场,做样板市场和试点市场都是最为安全的操作方式。
具体方法:先在一个小的区域市场内做试点,检验将采取的市场操作方法,以及消费者对产品的反应,这样可以总结成功的经验,即使失败了,企业也能够承担得起。避免企业大投入的盲目性,避免更大的失败。做样板市场,然后根据样板市场的经验,“复制、粘贴”到每个市场,从而启动更大规模的市场,是成功企业的成功经验,就保健品市场化操作而言,即使是史玉珠这样大师级的人物,操作“脑白金”这样的大产品,也是从一个小市场发展起来的。中国各地市场情况虽然千差万别,但是,市场的本质规律都是大同小异的,不论是南方市场还是北方市场,不管是大市场还是小市场,本质都是基本类似的,因为消费者都是类同的,消费者接受产品的方式、对于好产品的评价、购买心理等等大同小异。比如从众心理、讲究实惠、贪图小利等等消费心理不成熟的表现。市场的表象变化很快,但是市场的本质规律,消费者成熟与理性的速率还是相对缓慢的,市场高手多数都是消费者心理把握方面的高手,知道消费者的心理,从而充分影响他们,达成企业的销售目标,所以样板市场的操作模式完全值得推广和借鉴。需要做的工作就是把样板市场的成功经验结合当地的市场特征、消费者特征,就可以找到市场每个局部市场的可行性操作方案。这是一种可行的成功经验,值得每个新开发市场企业予以充分的重视与借鉴。 www.dxs56.com
2、压倒性的销售攻势。初期投入必须做好充分的准备,以使对市场具有绝对拉动力,操作市场必须稳、准、狠,确保一击而中,而且必须持续一段时间,以确保在最短时间达到拉动市场的目的,一旦形成相持局面,对新企业而言是完全不利的。持续时间的长短与企业产品的产品力、企业的营销力、投入的大小及市场的难易程度有关,启动市场如同推火车,如果初期无法推动,或者不能够持续,则火车可能停下来,还要再次推,如果火车速度到一定程度,那么后面有个惯性,维持起来就容易得多。多数情况下,市场留给企业的机会往往只有一个,如果操作失误,或者没有抓住机会,不仅竞争对手进行反击,而且企业的资源也大量流失,再次翻身的概率就很小了。所以企业初期开发市场在慎重考虑的情况下,还要调配好企业的资源,保证初期销售工作的成功,否则一步错,步步错!“良好的开端等于成功了一半”。
3、控制市场发展得方式,一切尽在掌握。这是市场高手与一般人员的区别,高手有个成熟的市场套路,能够把握销售工作的节奏,在大多数情况知道,每一步该如何做,应怎样投入,市场会有怎样的反应,会取得怎样的阶段性成果,一切皆在控制之中。如果是盲目投入,而去观察市场的反应,那就没有数了,企业的投入无法与产出挂钩,会使企业的开发成本大幅提高,使风险难以控制。可行的方式为先分析企业的综合水平与实力,如果不能控制大市场,就从中型市场开始,如果不能掌控中型市场,就从小市场开始,哪怕是一个县级市场,只要能够不断占领,就可以做到大量积累,从而有能力开发更大的市场,最后滚动发展起来,速度并不慢,而且风险系数很低。企业的市场操作水平需要不断提高,企业市场水平与市场发展同步的话,那么这种市场操作也是最安全的。
4、重视市场的选择,把握市场开发的节奏。对于企业而言,在全国范围内能够开发的市场非常之多,企业也要对这些市场有个深刻的认识,哪些市场是短线市场,那些市场是长线市场,哪些市场容易开发,哪些市场难度大,新企业开发新市场、新产品应该从易到难,这也和前面有相同点。很多企业开发省级市场,都喜欢从省会城市开始,以为能够以点代面全面开花,岂不知就是省会市场已经使企业精疲力竭,难以脱身,根本就没有机会开发周边市场了,最后的结果只有留下一个“烂”摊子待日后处理。
5、精选产品和通路。确定重点主攻产品和主攻通路,集中精力,在重点产品和重点通路操作成功之后,发展其他产品和通路,才能够以点代面,全面发展。越想多做,越适得其反。市场操作的结果体现一个20/80原则,就是20%的重点产品和重点通路,在一定阶段内,能够达到80%的经营成果。企业应该主动遵循此规律,而不是被动地接受此结果。
6、注重市场操作方法的抉择。市场营销本身就是“残缺的美”,企业要善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面。虽然市场操作方法千万种,但适合于我们的只有几种,任何企业的资源都是有限的,如果你不能找到发展市场的主线,把复杂的事情简单化、准确化,变为自己可以执行的、落实的工作,而提高企业的执行力,那最后只能像无头的苍蝇,虽然付出巨大的努力,其结果不仅不会尽如人意,反而会使执行成本越来越高、实际操作结果越来越差;
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