（14:29:37） 刘小平说：我在深圳，深圳的物流相对比较发达一点，我们公司有两台车，一台放大货用的，一台是放小一点的货，有的几十件、上百件的货，

　　（14:29:54） 刘小平说：我们直接到货运市场找一些专线，比如说东北，到黑龙江啊、到辽宁啊，我们找一些专线，这样价格相对会便宜一点，而且发货时间要短的多，因为是直达，发货的范围也大一点。

　　（14:30:05） 主持人说：步径庭：主持人你好，我在网络上刚做生意，我们公司对客户的要求是先付款后发货，因为我们有很多拖欠的工程款。请问如何才能说服客户的付款方式问题，急！！谢谢

　　（14:30:12） 刘小平说：这个问题很正常，有一些生产大陆货的，同类产品在生产的，大部分都是采取月结或者是一个季度结一次，这样就产生欠款，付一次欠一次，这样累积起来很多，

　　（14:30:18） 刘小平说：如果它不是很特殊的商品，可以考虑到用支付宝，我只能这样讲了，现在没有太好的办法解决这个问题。

　　（14:30:23） 主持人说：用支付宝是可以缓解这种现状的问题。

　　（14:30:29） 刘小平说：因为有信用危机，你发给他的产品质量或者是其它问题达不到他的要求，所以说只能找一个中间体缓冲一下，目前没有太好的办法。

　　（14:33:13） 主持人说：艾科盟山东总代理：我想问以下如何引起客户的兴趣点？

　　（14:33:33） 刘小平说：我还是重复一次上次我说的话，多在网络上寻找商机，对你产品有需求的客户主动去找他，或者在网络上充分发挥网络的优势，不同的网站，只要有你相同产品，

　　（14:33:39） 刘小平说：这些网站上发布产品，充分展示自己的产品，这样的话机会提高很多

　　（14:33:45） 主持人说：这样的话有些客户随便询问一下或者是比较一下的，怎么留住这样的客户？

　　（14:34:03） 刘小平说：这样比较一下的客户也是要认真对待，他也是询盘，他问过很多相似的公司或者工厂，他综合比较一下性价比，哪家最高就用哪一家，首先不但是产品质量相同的情况，而且还有价格的因素，这个很关键。

　　（14:34:12） 主持人说：报价上刘总有没有什么技巧？

　　（14:34:23） 刘小平说：价格定的太高的情况下就丧失了很多客户，有些商品价格要好好斟酌一下，如果几个和成本接近的话，对方也会产生怀疑的。

　　（14:34:28） 刘小平说：这要看不同的商品，高档商品定价很低的话，人家就怀疑你这个商品是否真实的。

　　（14:36:40） 主持人说：刘总，你主要是做服装的，您在报价的时候会不会留给客户一个比较大的还价余地？

　　（14:36:46） 刘小平说：有的，大多数都有的，网络上发布的很多是一口价，但是也会留出一点点空间来，讨价还价对大多数客户来说都会有。

　　（14:36:51） 主持人说：有的时候客户在讨价还价的时候，你的价格底限把握？ www.dxs56.com

　　（14:36:58） 刘小平说：针对不同的商品，这里有一个百分比，我们根据这个百分比，也根据客户的需要，比如说客户要货的数量，

　　（14:37:02） 刘小平说：从这些方面体现出来，本身按批发来讲，批发根据不同的量给出不同的价，

　　（14:37:07） 主持人说：对于批发和零售是有不同的价格？

　　（14:37:12） 刘小平说：对。

　　（14:37:19） 主持人说：销售振动马达：请问：我是新的业务员，该从哪里着手了解市场？

　　（14:37:34） 刘小平说：我通常通过网络，不同的商务性的网站，他们会把不同商品的价格显示出来，比如说我们用日常的物品，我建议他看一下淘宝就行了。

　　（14:37:55） 主持人说：其实作为不论是买家是卖家，从网上也是可以了解市场的，两方面都有一个非常完整的了解。

　　（14:38:04） 主持人说：告别左岸：客人砍了我一半的价格，怎么抓住这个有希望的客户？

　　（14:38:16） 刘小平说：根据客户要货的总量，尽管说以后会定100万、1000万件，如果这样砍价你不但没有利润，而且还会亏的话，就建议只好放弃这个客户。

　　（14:39:05） 主持人说：可能有些客户砍价很凶，但是他诚心想来下单的，对这样的客户怎样应付他？

　　（14:39:15） 刘小平说：你总有自己的底限，你尽可能把利润交给客户，但是有一点，你没有利润就不能保证质量。

　　（14:39:22） 主持人说：作为卖家来说，底线把握很重要。

　　（14:39:27） 主持人说：成功伊鹭：老师，我怎样解决生产问题？现在是有人要E产品却生产不出来？

　　（14:39:33） 刘小平说：这个问题我可以说很难回答，一年不同的季节，安排生产的总量是不一样的。

　　（14:39:38） 主持人说：刘总会不会碰到下了定单以后生产却跟不上这样的情况？

　　（14:39:50） 刘小平说：这个很少发生，因为我们这些客户基本上他们下的单很有规律，每个月有多少的量，这样我们综合地生产岗位和工人、生产时间把握，而且会留出一部分多余的时间。

　　（14:39:56） 主持人说：这里有一个提前考虑。

　　（14:40:07） 刘小平说：还有一个办法，如果他们也是做OEM的话，可以考虑分包出去，把这些产品交给其它工厂完成，对这些工厂有一个充分的认识，很熟悉的情况下才能交给他们做。

　　（14:40:17） 主持人说：wei：如果客户说考虑考虑那是怎样的心里呢？

　　（14:40:23） 刘小平说：有的是他来询盘就是问一下价格，第二个报的价格高于他预计的价格。

　　（14:40:30） 主持人说：高于预期价位，这样的客户要不要跟踪、回访？

　　（14:40:41） 刘小平说：这样的客户我觉得有必要回访，你在回访的过程当中把价格下调，或者是把你的产品再详细描述一下。

　　（14:40:47） 主持人说：深圳代理进出口报关：我是一个新人！刚接触外贸！我们是代理进出口报关和做产地证的！我该如何联系客户？

　　（14:40:53） 刘小平说：我对这个行业有一点了解，他们做产地证，代客户做报关手续，通过深圳的黄页找一些有进出口权的工厂，问有没有相关的业务交给他们来做，

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