（15:11:32） 主持人说：我必成功！！！：刘总您好，业务经理每天应该做什么，如何较合理的安排部下的工作。

　　（15:12:29） 刘小平说：把你的业务员工作安排布置好，这是你的责任，通过业务员接触客户的过程，你去帮助他们去鉴别，协助他们完成业务。

　　（15:14:49） 主持人说：业务经理要起到主导的作用。

　　（15:14:53） 主持人说：雪飘飘：请问做为一个新的外贸业务员，在寻找客户这方面应该注意些什么？

　　（15:15:47） 刘小平说：用心去做，首先对你推销的产品非常了解、非常专业，并不一定要对它的每个结构都去熟悉，但是对产品的使用性优点、缺点相当了解，

　　（15:15:52） 刘小平说：都要明确告诉客户，虽然把自己产品的缺点暴露出来，客户会能理解你的这份诚心，这样成交率才能提高。

　　（15:15:58） 主持人说：可能作为新的业务员来说他的人脉、客户群没有建立起来，这个时候首先做什么呢？

　　（15:16:10） 刘小平说：除了勤奋以外不回避当客户说“不”的时候，指出你的各项缺点，这样你赞同客户的说法，然后在其它方面和客户去探讨。

　　（15:16:16） 主持人说：绿苔：在国内贸易如此激烈的情况下，该如何调整公司销售策略？

　　（15:16:22） 刘小平说：还是我刚才说的做好宣传工作，更多潜在客户了解你的产品，知道你是做什么的，你生产什么的，你有什么，

　　（15:16:27） 刘小平说：在价格和其它辅助手段上加强一些，没有什么其它太好的办法了。

　　（15:17:05） 主持人说：vicky：我想请问下，怎么样才能让我做的产品比较突出呢？

　　（15:17:21） 刘小平说：你的产品没有在网络上推广，那肯定要通过其它的宣传以及一些活动，还是让更多的人来认识你的产品，还是两个字“宣传”。

　　（15:17:27） 主持人说：golfmaker：请问，对于OEM加工企业有什么比较好的方式寻求新的客户？

　　（15:17:35） 刘小平说：因为它有一个生产总量的问题，这个网友讲的问题可能是加工量达不到，但是在对大多数厂家来讲，一般不可能这个问题，因为大部分都有自己固定的老客户，

　　（15:17:44） 刘小平说：不会说现在经营状况不是很好的情况下去扩产的，如果遇到这样的问题，可以跟相同大小的厂家分一些单来做，而不是直接寻找目标客户。

　　（15:18:54） 主持人说：金书心：刘总，请问应写怎样的产品介绍才能吸引住国外客商。因为我和我们几个同事发出去的介绍信好像都是千篇一律，很难写出自己的特色。

　　（15:19:07） 刘小平说：你可以找一些广告公司，好好地把这些文字、图片处理一下，想要突出就要把这些东西浓缩一下，充分体现它的优点，而且不能让别人看起来看的一头雾水，没有一点相关的理解。 www.dxs56.com

　　（15:19:14） 主持人说：可以找一些相关权威的人士帮他策划一下。

　　（15:19:20） 刘小平说：有专门这样设计的公司解决问题。

　　（15:20:07） 主持人说：golfmaker：OEM的工厂如果想进行零售业务，您认为最大的困难是什么？

　　（15:20:19） 刘小平说：OEM工厂不能进行零售业务，这个品牌不属于他的，除非这些产品客户接受了，如果要卖的话就是有关商标的标识全部都剪掉，作为普通的服装或者物品来销售。

　　（15:21:31） 主持人说：金书心：请问当客户来厂房查看时，看到我们把他订的产品分包出去，在别的小工厂里，客户感到不悦，我们这些业务员该怎样让客户相信我们？

　　（15:21:49） 刘小平说：这个问题以前也讲过，找一些比较熟悉的工厂，在他们有能力的工厂，这是第一，第二个把那些其它工厂做出来的产品跟你工厂做出来的产品进行比较，

　　（15:21:53） 刘小平说：如果相差不是很大，或者是没有相差的情况下跟客户讲一下，因为工期时间比较短，如果误了工期，后果大家都要承担，不是某一方的。

　　（15:21:59） 主持人说：跟客户比较实在的解释？

　　（15:22:04） 刘小平说：对。

　　（15:22:10） 主持人说：慧泉包装：客户刚开始对我们的产品和价格都很满意，但后来就没了消息，我们该什么办呢？

　　（15:22:19） 刘小平说：你报出的那些东西全盘接受，甚至没有见到图片的情况下就说满意了，要注意一下可能上当。

　　（15:22:26） 主持人说：要长一个心眼，看似好弄的客户完全可能是假的客户。

　　（15:22:36） 主持人说：朝阳行业：请问嘉宾网上网下的营业额百分比是多少？您除了在阿里巴巴网，还会在什么网发信息？

　　（15:22:49） 刘小平说：我主要的网上业务在阿里巴巴上做，其它相对做的少一点，而且实际业务网上业务将近占到30%吧。

　　（15:23:07） 主持人说：521：想问刘总如果您把样品寄过去了。可是客户不给你回复，是也好不行也好，也应该有个说法吧，你觉的向这样的客户要有继续谈的必要吗？

　　（15:25:44） 刘小平说：大多数都没有必要谈下去了，在确认他收到你样品的情况下。

　　（15:25:49） 主持人说：klk：刘总好，对于一种刚上市而品质却实在同行业内处于前列的，但还没有知名度的专业产品，如何能迅速打开市场，而不至于前期需要花费大量的人力财力开拓市场，如果是你拥有这种产品，你会如何来运作？

　　（15:25:56） 刘小平说：看产品本身的价值，可以用新的手段宣传自己，比如说各个的城市电梯间都有分众、聚众的广告，给客户看的不是很烦的情况下看广告，这些相对成本可能低一点，

　　（15:26:12） 刘小平说：如果小一点，价值比较低一点的，通过增加它的数量体现价值的这些东西，就是说你可以准备一些产品，通过业务员、宣传员散发，免费试用。

　　（15:26:17） 主持人说：销售振动马达：请问刘总，您如何调整优秀的业务与业绩不好的业务员的个人收入的？是否设立了业务提成制度或模式来进行调整？

　　（15:26:23） 刘小平说：这是肯定的，业务员一般的情况下有一部分底薪，这个底薪也就是够他吃饭住房，大部分利润是通过完成销售量多少获取自己的奖金、提成。

　　（15:26:30） 刘小平说：这个就是说对大多数公司都是这样的，销售数量越多，获得的提成越高，你销售相应的时间底薪达不到，那只有辞职。

　　（15:26:36） 主持人说：今天时间过的非常快，跟网友交流也非常多，刘总把切身的经验和体会跟网友做了比较好的交流，最后请刘总进行一个直播的总结，

　　（15:26:41） 主持人说：经过比较长时间在生意场上摸爬滚打，能给我们总结一下生意经的总结？ www.dxs56.com

　　（15:26:55） 刘小平说：有一点，你既然加入这个行业，相信一句话“天生我才必有用”，用心去做事，机会每个人都会有的，勤奋、用心，多用自己的脑子考虑问题。

　　（15:27:02） 刘小平说：今天也非常感谢刘总给我们做一个半小时的直播，祝你的生意越做越兴隆。

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