1、建立并维持积极的态度。

　　2、相信自己。

　　3、订立计划，设定并完成目标。

　　4、了解客户并满足他们的要求。

　　5、学习并实践行销原则。

　　6、为帮助而销售（给客户利益）。

　　7、建立长期客情关系。

　　8、相信你的公司和产品。

　　9、随时全副武装，时刻准备。

　　10、真诚。

　　11、准时赴约。

　　12、限定顾客（不要和犹豫不觉的人浪费时间。外资银行仅服务于高端）。

　　13、表现出专业形象。

　　14、与客户建立良好的关系与信任感。

　　15、善用幽默。

　　16、对商品了若指掌。

　　17、强调好处而非特点。（FABE销售法则）

　　18、记住所陈述的事。

　　19、君子一诺千金。

　　19、不要恶意贬低对手（如实介绍自己）

　　20、善用客户来信。

　　21、倾听辨别购买信号。

　　22、预期客户的拒绝。

　　23、找到真正的拒绝理由。

　　24、克服拒绝。

　　25、要求客户购买，不要聊天。

　　26、提出要求客户签单后，闭嘴。

　　27、如果这次未成功，立即约好下一次见面日期。

　　28、追踪、追踪、再追踪。（坚持就是胜利）

　　29、客户不是拒绝你，只是你的商品。

　　30、创新才能适应市场。

　　31、遵守规则。

　　32、与他人融洽相处。

　　33、努力才会有运气或效果。

　　34、不要归咎他人。

　　35、99℃＋1℃才是开水，再努力一次。

　　36、用数字找出你的成功公式。（10:1比例）

　　37、留给客户深刻的印象。

　　38、热情面对一切。

　　39、享受行销的乐趣。（做所爱的，不要爱所作的）

　　40、记住客户的姓名。

　　41、在节假日给客户发个短信表示祝贺。

　　42、在客户面前表现的业务很熟练。

　　43、凡事心急人不急。沉着应战。