在我昨天的博客中，我发表了<<如何让客户无法抗拒你的诱惑>>文章，得到了许多朋友的支持，也有的朋友在询问和表达一些不同的意见，首先感谢各位的支持，在这里，我将进一步讲到如果做到风险逆转，真正让你的客户无法拒绝你的诱惑~!

　　我们先来看几个例子：

　　我有点小小的鼻炎，我太太知道了，马上就跑到药店里买了一盒"优鼻"，她说因为广告上说：免费试用，不满意不花钱！我们认真一看，5天内无效可以全额退款！

　　很多的美容院说：保证30天内减20斤，否则全额退款！

　　中国名牌海尔电器前年出了一款“可以不用洗衣粉的洗衣机”，当消费者质疑洗衣的洁净度时，海尔说：“如果30天内对洗衣洁净度不满意，可以获得全额退款！”

　　我们以前推广的国外课程，都承诺给学员说：课程进行的任何时候，如果你不满意，不问任何理由，全额奉还！

　　在国外有家糖果公司，如果你对糖果不满意，只要将你吃剩的那颗糖果寄回公司，公司就会再免费给你寄一颗，如果不满意再寄，直到你满意为止！

　　安利公司也承诺：只要你对安利的洗发水不满意，将空瓶子拿回去，可以全额退款！

　　美国一家汽车代理商也为客户提供无风险保证：30天内对车子不满意，可以全额退款！结果有一部分人来退，但是这一部分人来退的主要目的是想要换一辆更好一点的车子！汽车代理商正是求之不得！

　　以上例子可以看出，其实无风险保障可以在任何的行业都可以使用，只是形式稍做调整而已！这也是一个大数法则，肯定还是有人来退款的，只要你全部的履行你的承诺，这个客户还是会对你有很大的信任度的！但是，请不要看到这少数的退款人，而要看到那些多数的因为你无风险保障而与你成交的客户所带来的价值！

　　当然，如果你的退款率远远超过你的预算，请调整或停止，找找原因，我相信，这个原因肯定不是出在客户身上的！

　　当你使用逆转风险时，基本上你就是在告诉客户，他们不会做出错误的、不好的、危险的决定，这是一个很强烈的诉求点，会让任何原来有防备的客户卸下武装。原来只是中等兴趣的人，可能会因此成为你的潜在客户，他会使人们在同行业的竞争对手中选择你，事实上，会为你带来不可思议的发展！

　　在做风险逆转之前，请考虑好以下两点：

　　1、财务预算。 清楚的计算出你的单个成本和花费，以及如果交易不成会有多大的损失，然后计算出一个可以承担风险的百分比，即100笔交易中允许有几个退款；

　　2、感情预算。如果你的客户或者你的雇员知道你的交易失败，会否带来负面的理解和情绪，他们是否会对你的产品产生信任危机。

　　最后，所有的风险逆转也是要经过测试的，如果你对你的产品或服务在质量和为客户带来价值上有着10000%的信心，不凡一试，说不定，你会获得的超乎你的想象呢！