销售人员的25个成功法则与技巧
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[10-15 17:03:18] 来源:http://www.dxs56.com 销售技巧 阅读:8697次
f.说一说太阳能品牌的变革
⑴太阳能热水器市场现状——品牌弱势化、分散化、模糊化;
⑵群体的多样性和市场细分的多样性决定了太阳能市场没有领导品牌,品牌成混乱战局面,区域性品牌众多(做透区域市场、模范市场、创立区域品牌根据地)。方法是集中优势兵力打歼灭战,各个击破!
⑶历史原因的形成:计划经济时期,太阳能作为耐用消费品,企业必须有品牌的概念。
⑷市场经济:“杂牌”优势失去,无唯一性和排他性,为人作嫁,不敢宣传!原有品牌被不断地蚕食,进退两难!长疼不如短疼!可惜!可怕!
前进一步的代价是不能后退,忠诚的代价是几十年面对同样一张面孔吃早餐,崇拜的代价是盲从。普通人在名人(名牌)面前会丧失判断力(说什么信什么——盲从)。
一个产品制造商需要有两个经销商:一个帮你把产品铺到消费者面前,一个帮你把产品铺到消费者心中。
9.新产品进入市场要把“四道关”——“四关论”
⑴质量关——质量第一是每个产品的关键,每个产品出厂时的试验一定要细致而慎重地做,推广时做到心里有底有据,才有说服力,才能赢得客户的信任。(回头客才能产生,80%的利润来自于20%转介绍购买!)
⑵价格关——在保证利润的前提下,尽量把价格压低。这样才能保证比同类产品更有优势,先打入市场,让销售环境有利润空间,提高销售网络的积极性。 www.dxs56.com
⑶包装关——人争一张脸,货卖一张皮。投其所好。定规格、材质,以符合市场需求为准则,将个性化进行到底!“既不犯规,也不犯傻,——多变!”
⑷服务关——市场管理、市场控制、广告宣传,
消费者放心
广告综合效应:经销商有信心、对手揪心政府关心、股东开心、员工安心
防窜货、砸价,保护市场。(游戏有规则,有裁判有处罚!)、礼品赠送、推广会、终端技术指导。
10.伪劣农药为何有市场?
(一)。销售渠道混乱。
①懂与不懂农药者都在经营农药;
②供大于求,相互杀价,抢占市场。
(二)。以次充好,以假乱真,欺骗农民。
①外表华丽,内在劣质;②售价低,利润大;③农民缺乏用药知识;④杀菌剂药效不明显,周期长,易造假。
(三)。农民贪图便宜,自我保护意识差。
(四)。执法不到位,没有主体,大都罚款了事。
造假者——售假者——打假者——用假者
有利有利有利亏血本
造假者:罚一次无所谓,罚二次我就少挣点。
罚三次我就和执法部门混成了铁哥们。久病成医。
“狡兔死,走狗烹”。打假者最怕无假!
试问:你连农民的钱都挣不到了,你还能赚谁的钱?
12.如何第一次拜访客户?
a.与客户见面的技巧
⑴见面前知己知彼;⑵将见面的内容写下来;⑶着装整洁;⑷自我介绍第一句话不要太长;⑸说明来意时,要学会假借一些指令或赞美来引起客户的注意!
b.交换名片的技巧→“交换名片”而不是单方面的给名片和索要名片。
⑴避免向客户说:“可以给我一张名片吗?”
⑵╳╳╳经理,与你交换一张名片,以后好多联系;
╳╳╳经理,我们第一次见面,与你交换一张名片。
c.第一次见面就问“要不要”、“买不买”之类,迫不及待向客户介绍产品。(╳)
学会营造一种融洽的沟通氛围。
d.产品介绍技巧——按客户的利益关注点来介绍产品,关键点是该产品怎样实现客户多赚钱?如何能长久地赚钱?卖的不单是产品一定要卖顾客的利益,让他看到光明,看到金子,让他心动!
f.应用“两点式”谈话法,不给对方说“不”的技巧
⑴现在要不要货?……(╳)
⑵现在要一吨还是2吨?……(对客户)
⑶现在拿一件还是拿两件?……(柜台农民)
⑷╳╳╳有100克包装吗?……(回答没有:╳)
回答:现在有500克的更好卖,更能赚到钱!(转移矛盾)
例:卖早点问人要不要加油条?……(50%加,50%不加)
卖早点的问:加一根油条还是两根?…(60%加一根,30%加2根,10%不要)
13.窜货的表现形式、危害及解决问题的办法
一。表现形式
1.经销商窜货
1.1因价格差异,一些区域经销商以低于约定销售价格向外区域渗透。水往低处流(高→低),货往高价走(低→高)。邻近客户制定价格不同也易造成窜货。
1.2热销程度不同,引起产品向品牌热销市场流窜(价格相同)
2.生产供应商“放水”
⑴总部绕过区域代表,直接向关系客户优惠提供产品,受现款提货的诱惑。
⑵销售政策存在一定的盲目性和随意性。
一看任务完不成,就哪儿能放哪儿放!
⑶以货抵债——债主急于兑现,低价抛货。
⑷不同区域定价差别大,引起产品向高价区域流动。
3.以货易货。
4.经销商销售假冒伪劣产品。
www.dxs56.com二。窜货的危害
1.不管方式如何,都是以低价倾销入手,侵蚀生产供应商苦心经营出来的营销体系。
2.窜货使生产供应商失去对市场的有效管理,导致价格混乱,货款结算困难,被迫让利,严重危害着品牌的信誉,严重威胁着品牌的信誉,做死终端市场。
3.经销商对生产商和其品牌丧失信心,老客户流失,把兴趣转向其他品牌产品和供应商。
市场价格乱不赚钱,谁还会卖你的产品?更谈不上用力卖了!!
4.混乱的销售渠道和价格以及充斥市场的假冒伪劣产品,会降低消费者对品牌的信心,消费者担心买到假货,不得不放弃选购该品牌产品,使品牌形象受到冲击。
三。解决问题的办法
1.窜货先从源头抓起
a.销售工作只属一个部门负责,多头负责最易导致渠道价格的混乱。
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