有一个学员在培训课中发问：“老师，大学四年我学的就是营销专业，现在我又有了三年的实际工作经验，但为什么感觉不到自己的销售能力强于当初？”。

　　类似这类困惑，几乎每一个从事营销工作的人都有产生过。因此，很少有人接受销售是科学的观点。

　　事实上，销售是一门地地道道的科学，尽管它不是那种可以提供明确实验的步骤，也不提供可以量化并能够完全符合逻辑的计算信息。比如，面对同样一份销售数据，本行业的销售人解读出来的讯息多数会强于其它行业的销售人，当然前提是两者的基础背景相当。但是假若这份数据让别的行业的职业销售经理来解读，得出的结论或数据逻辑性肯定超过本行业的一般销售人员，差别就在于谁掌握了更多的科学销售工具或原理。

　　销售经验如果缺乏体系性的归纳，也就必然缺乏用科学方式或工具在实践运用。单靠师傅带徒弟式的简单复制就能建立完整的销售体系，那么销售就不是本土企业的短板之一。我认为本土企业与跨国企业对销售的态度和科学认识是造成两者在销售体系上产生巨大差距的根本原因，由此导致两者竞争能力的差距愈行愈远。

　　不承认销售是科学，中国营销永远会停留在低层面的竞争阶段，会让人笑话连技术含量不高的快消品也不是外资品牌的对手；反之，把销售当作高端的严肃科学顶礼膜拜，那么中国营销把思考的能力也会丢失干净。

　　销售原来就是拿来实践并在实践中不断进行丰富的科学。