标签：客户管理系统,客户服务,
DOC34【摘要】在当今服务和技术导向的市场,未来的销售日益依赖于创造并维持与客户之间的紧密关系。客户是企业利润的来源，如何对客户进行有效管理，是企业成败的关键。本文提出客户管理应分三阶段进行，并从客户管理的概念、原则以及如何进行客户管理等方面入手，针对客户管理中重要部分“大客户管理”进行分析，正确处理和解决客户抱怨及投诉。【关键词】客户客户管理大客户管理顾客满意， 名称：论“客户管理”三阶段，我们己经对论“客户管理”三阶段进行杀毒，以保证您的安全下载论“客户管理”三阶段，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.dxs56.com，论“客户管理”三阶段的文件大小为25.0 KB。