我能便宜些,客人就会觉得有面子
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[10-15 17:03:18] 来源:http://www.dxs56.com 销售案例 阅读:8790次
网友商刚 分享:
昨天下午在网上跟一个客户聊了2个多小时。最后因为价格的原因。。。。
那个客人需要一个项链上树脂配件,并给我发了照片,我大概看了下,就把那种配件的其中一种平底的价格报了过去。只要6分。我不知道怎么想的,在电脑上树脂类产品的图片里找啊找,找了一种很相似的,但是是立体的,这价格就差远了。要接近5毛一个。后来我才看清楚客人发的图片也是立体,我就跟客人解释,这接近10倍价格的差别。客人也满意我后面找到那种配件。是我自己看错了,以为客人要的平底的!
但是客人说价格太高了,我知道我先报了6分,后面又报了5毛,差别是太大了。可是东西确实是不一样的。这个客人要的挺急的。
我想啊,我就打电话问,得到的答案是,这个价格不能低的,材料不一样的。
我的第一笔单子啊,哪怕只有50块钱,我也想把它做下来啊!可是后来,客人觉得我没说清楚,一会6分,一会5毛的,就不说话了。。。
我想算了吧,是怪我自己没了解清楚,乱报了价格!以后张个记性!
昨晚回来想了想,在价格问题,我似乎不是很清楚,我是不是应该找个人问一下,这样在有类似的事情时,我就能控制更好些了!
今天一来,我就问了一个助理级的同事,在产品价格上的问题,只说了一句:你只需要按价格表上价格报就可以了!如果客人要的量特别大时候你可以请示下,便宜些!www.dxs56.com
其实我到现在在发现,我根本不着不知道产品的成本,连个大概都不知道。
产品有N多,每种都不一样!但是,我想我连这么点控制价格的权利都没有,我还做什么生意?
也许是因为我刚来?不能让我知道?可是最起码你可以给我一个幅度啊,很多客人并不是觉得东西贵,而是人的心里觉得,5毛东西,你能卖4毛9.他心里就舒服!有面子啊!
这样搞的好死板!都是一样的价格,我还拉什么客人啊。别人在我买东西,我能便宜些,客人就会觉得有面子,这是很自然的事!只要我能给公司带来利润,只是相对少一些,总比没有强啊!
郁闷!
www.dxs56.com点评:
报价的尺度根据客户询盘的情况来判断,常规产品价位中等,新品略偏上.用低价法还是高价法,视客户的情形而定,或者说根据业务员的“感觉”。这种“感觉”的准确性靠的是火候,慢慢熬,急不来的。不过一般说来,可以先在网上检查一下客户的情况,如果发现客户有大规模的网站和分支机构,或者在网上大肆散布求购信息,这样的客户最好用低价法,因为你会有很多竞争者,刚开始价格一高,客户理都不理睬你。反之,对那些不熟行的中间商,可以用高价法,并且在往来信函中主动介绍“内行的”产品技术情况,故意把情况搞复杂,给客户一种“这个产品很有讲究,外行容易上当”的感觉,最后,争取利用客户“花钱买个稳妥”的心态,多挣一点。
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