( 10:54:09) 田淑红说：你要主动问他您觉得怎么样，他会说钱包比较好，发饰的话可能不是每个人打理头发，可能不太好，他说觉得钱包不错，其实你要很敏锐地抓住关键了，其实我已经怎么样了？我已经决定买钱包了，当然这里可能还有一个差距，但我又觉得钱包是不是红色的不是每一个人都喜欢，那么黑色的还是怎么样，我还会有一些顾虑，

　　( 10:54:15) 田淑红说：你会帮我选择说你给我拿五个红色的、五个黑色的，来化解我的顾虑，有的人喜欢挑颜色，有的人喜欢沉稳的比较好，还是我是做批发的，只有红色或者黑色，化解顾客心中的顾虑，化解顾客的忧虑之后那聪明的业务员该怎么办了？应该收钱了，因为他说是一半黑的、一半红的，这时候千万不要说你要买吗，其实第二步开始就已经需要买了。

　　( 10:54:22) 主持人说：已经有意向要买，但是想了解的更清楚再沟通，等你把顾虑消除了，他自然而然就会给钱了。

　　( 10:54:29) 田淑红说：其实跟你沟通的过程中他已经决定要要掏钱了，就已经有这笔钱了，是在你的腰包里还是别人的腰包里，是向你买还是向别人买，人家如果不需要，就像你刚才讲的你很反感，你第一时间想挂断电话，如果开场白节一旦一过，他就是就是要买的，那如果不要买有可能是没有打动他，这要靠我们经验的积累，每天都要总结，到底怎么样打动他，是什么困惑没有帮他解决掉，没有完美的产品啊，

　　( 10:55:28) 田淑红说：你想也许就只有十个黑色的给我，但是其它方面可以打动我，这个钱包真的很适合四十岁的女人，这个价位不贵，拿起来很气派，女孩子买衣服的时候都有这样的感觉，你的衣服看起来很漂亮，上万块钱但是觉得不值得，最后你买的是几千块钱的一件，她觉得性价比比较好，人买的时候总会折中，看你推销的过程当中有某些方面是不是能打动他。

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