问题不断 怎样才能留住优秀业务员?
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[10-15 17:03:18] 来源:http://www.dxs56.com 销售技巧 阅读:8125次
概要:在我们的营销中,业务员起到了一个中间人的作用,是一个非常重要的环节,业务员以公司的渠道、销售、管理、形象、激励等过程的有效传播来赢得公司的销售增长,却又往往在一些关键的时候,我们的业务员离开公司另谋高就,给公司造成了一定的损失。 研究业务员的心理变化,给我们的企业能够挽回一些损失,甚至能够拉动企业利润的增长。首先,我们来看一下业务员的精神状况。一个人的精神状况,往往影响着公司的销售进度,我们从三个方面来接触三个业务员成长的三个发展阶段:生存阶段:生存阶段一般是半年左右的时间,属于业务员的生存期。在这半年左右的时间里,业务员早起晚归,什么事都能去按照条例做事,被上司看上去是可造之材。成长阶段:此阶段的业务员在心理上已悄悄地开始转变心态,由于业务成绩的上升,有种即将成人的感觉。会在此时能给公司提一些中肯的建议,开始懂得用脑子思考业务上的问题,喜欢学一些销售方面的知识。成熟阶段:此阶段的业务员大都身肩重任,掌握着大把的客户资源,正由于此,业务员开始工作消极、办事拖拉、晚出早归,令销售主管非常头疼。此阶段的业务员感觉自己的功劳盖过上司,开始另投他处,并带
问题不断 怎样才能留住优秀业务员?,标签:电话销售技巧,服装销售技巧,http://www.dxs56.com
在我们的营销中,业务员起到了一个中间人的作用,是一个非常重要的环节,业务员以公司的渠道、销售、管理、形象、激励等过程的有效传播来赢得公司的销售增长,却又往往在一些关键的时候,我们的业务员离开公司另谋高就,给公司造成了一定的损失。 研究业务员的心理变化,给我们的企业能够挽回一些损失,甚至能够拉动企业利润的增长。
首先,我们来看一下业务员的精神状况。一个人的精神状况,往往影响着公司的销售进度,我们从三个方面来接触三个业务员成长的三个发展阶段:
生存阶段:
生存阶段一般是半年左右的时间,属于业务员的生存期。在这半年左右的时间里,业务员早起晚归,什么事都能去按照条例做事,被上司看上去是可造之材。
成长阶段:
此阶段的业务员在心理上已悄悄地开始转变心态,由于业务成绩的上升,有种即将成人的感觉。会在此时能给公司提一些中肯的建议,开始懂得用脑子思考业务上的问题,喜欢学一些销售方面的知识。
成熟阶段:
此阶段的业务员大都身肩重任,掌握着大把的客户资源,正由于此,业务员开始工作消极、办事拖拉、晚出早归,令销售主管非常头疼。此阶段的业务员感觉自己的功劳盖过上司,开始另投他处,并带走大量的公司客户,往往直接导致团队动荡和业绩下滑。
当组成一个销售团队的时候,鱼龙混杂,生存阶段、成长阶段、成熟阶的人混在一起,就出现了一些“一碗水端不平”的局面,人人都觉得自己功劳最大,人人都觉得事情总是有人在做,自己可以偷懒一些,并且,做事情不积极,成为了销售队伍的“鸡肋”。
此外,结构设置不当、过程控制不佳、团队培训不到位等会令整个销售团队的业务员们自我陶醉、自高自大、不满足现状,以及资源分配不当等都会令整个团队士气下降,留下不好的隐患。
那么,我们怎样才能将打造好的团队维持的好,怎样留住这个优秀的业务员呢?
情感留人:
如果你是一位公司的董事长,你愿意晚上去业务员的宿舍交流吗?你愿意面对面倾听业务员的心声吗?你愿意少离娱乐远一些,多一些到业务员家庭里走访吗?回答是,没有。尽管没有,再怎样的小恩小惠都无法满足业务员们的所需要,自然,业务员会本着“利益为本”的理念打着自己的小算盘。如果能够真正的做到与业务员亲近交流,也许,销售团队的业绩只有上涨,极少出现下滑。
职权留人:
这是最有效最直接的留人方法。任何人都想能够做一番成就,能够有一个奋斗的平台可以施展自己的报复,为什么业务员会带着企业客户到竞争对手哪呢?就是因为各种因素制约了他。如果你在销售团队中发现了人才,就马上提拔,给与适当的发展空间。
说的悲哀一些,业务员往往缺少上司的关注、关爱,缺少机会而放弃原有的岗位,而投奔倾向于利益的一方。
在我们的营销中,业务员起到了一个中间人的作用,是一个非常重要的环节,业务员以公司的渠道、销售、管理、形象、激励等过程的有效传播来赢得公司的销售增长,却又往往在一些关键的时候,我们的业务员离开公司另谋高就,给公司造成了一定的损失。 研究业务员的心理变化,给我们的企业能够挽回一些损失,甚至能够拉动企业利润的增长。
首先,我们来看一下业务员的精神状况。一个人的精神状况,往往影响着公司的销售进度,我们从三个方面来接触三个业务员成长的三个发展阶段:
生存阶段:
生存阶段一般是半年左右的时间,属于业务员的生存期。在这半年左右的时间里,业务员早起晚归,什么事都能去按照条例做事,被上司看上去是可造之材。
成长阶段:
此阶段的业务员在心理上已悄悄地开始转变心态,由于业务成绩的上升,有种即将成人的感觉。会在此时能给公司提一些中肯的建议,开始懂得用脑子思考业务上的问题,喜欢学一些销售方面的知识。
成熟阶段:
此阶段的业务员大都身肩重任,掌握着大把的客户资源,正由于此,业务员开始工作消极、办事拖拉、晚出早归,令销售主管非常头疼。此阶段的业务员感觉自己的功劳盖过上司,开始另投他处,并带走大量的公司客户,往往直接导致团队动荡和业绩下滑。
当组成一个销售团队的时候,鱼龙混杂,生存阶段、成长阶段、成熟阶的人混在一起,就出现了一些“一碗水端不平”的局面,人人都觉得自己功劳最大,人人都觉得事情总是有人在做,自己可以偷懒一些,并且,做事情不积极,成为了销售队伍的“鸡肋”。
此外,结构设置不当、过程控制不佳、团队培训不到位等会令整个销售团队的业务员们自我陶醉、自高自大、不满足现状,以及资源分配不当等都会令整个团队士气下降,留下不好的隐患。
那么,我们怎样才能将打造好的团队维持的好,怎样留住这个优秀的业务员呢?
情感留人:
如果你是一位公司的董事长,你愿意晚上去业务员的宿舍交流吗?你愿意面对面倾听业务员的心声吗?你愿意少离娱乐远一些,多一些到业务员家庭里走访吗?回答是,没有。尽管没有,再怎样的小恩小惠都无法满足业务员们的所需要,自然,业务员会本着“利益为本”的理念打着自己的小算盘。如果能够真正的做到与业务员亲近交流,也许,销售团队的业绩只有上涨,极少出现下滑。
职权留人:
这是最有效最直接的留人方法。任何人都想能够做一番成就,能够有一个奋斗的平台可以施展自己的报复,为什么业务员会带着企业客户到竞争对手哪呢?就是因为各种因素制约了他。如果你在销售团队中发现了人才,就马上提拔,给与适当的发展空间。
说的悲哀一些,业务员往往缺少上司的关注、关爱,缺少机会而放弃原有的岗位,而投奔倾向于利益的一方。
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