在一个营销团队中，业务员有一定比例的流动是合理正常的，而且本来销售这个行业就是一个流动率非常强的行业，可以说是“铁打的营盘流水的兵”。

　　但是，对于销售经理来讲，有时候淘汰业务员还是一件相当痛苦的事，辛辛苦苦培养了一定的时间，真的希望他能够成为一把好手，但最后的结果却让人失望而不得不淘汰时，那种失败感确实叫人不舒服。

　　阴历年前我就开除了这么一个业务员，曾经认为他应该有潜力，并且他是我一个好朋友的弟弟，但在近一年的考验后，却发现他说的跟做的相去甚远。俗话说：商场如战场，业务员没有功劳是绝对谈不上苦劳的，销售任务压得这么重，业务员不出业绩完不成任务本来就是被淘汰的一个重要因素。但更重要的是，他不断地违规出牌，不断地制造麻烦，我给他几次机会之后，他还是依然故我，好象有点气人的样子。待我无奈地只好放弃他时，他就好象一个吊在悬崖上面的一个人，而我就是那个拉住他尽量想把他拉上来的人；但到那时候，我也没力气拉了，如果不放手的话，我也有可能被他拉下去。

　　兵家最忌讳的是临阵斩将，为了打好我们2008年春节的销售这一仗，我对这个业务员一忍再忍。淘汰这个业务员经历了几件事，这几件事也可以看做是一个过程。

　　每年的元旦以前，我们都有不少的团购客户，今年元旦以前也不例外，10几个业务人员那几天都特别忙，电话、送货、结款。我在签出库单时，发现这个业务员一个客户也没有，不光我纳闷，业务主任也想不通：因为业务主任基本谈妥了的几个客户，甚至都已经定下了，让他去做最后的努力，他愣是没做下来。为什么？其结果是，他根本就没去！这是第一件事。

　　元旦中午，我接到一个客户的投诉电话，说是有窜货；因为我对窜货深受其害，所以对窜货深恶痛绝：人家辛辛苦苦做了一年的市场，你不费吹灰之力去把人家成熟的苹果摘了吃了，这算什么道理？我一股火气腾腾而起。刚放下电话，这个业务员的电话打进来了：是他窜的货，问我怎么办？然后我陪着笑脸去做协调工作，其结果是浪费了精力，浪费了时间，也花费了上万块钱。我给他下了指令：马上进入春节销售旺季了，戴罪立功！这是第二件事。