随着信用卡市场竞争的日趋激烈，各家银行都拿出十八般武艺在营销方式上推陈出新，以期获得并锁定更多的客户。积分换购可谓是近年来各家银行信用卡使用最多的手段之一，消费的同时还能积分，各家银行信用卡都推出了专门的积分换购礼品，种类丰富、实用，此营销手法本无过错，只是随着消费者对此方法的逐渐适应，缺少些新鲜感。于是，有越来越多精明的消费者开始意识到，累计刷卡积分甚至还要再交几十上百元，才能换购低于同等支出价值的礼品，也许并不值当。

　　很多发卡银行鼓励用信用卡消费，用积分换大礼，这种方法越来越不能引起消费者的兴趣了，消费者需要的，是更多切身的实惠。例如招商银行曾经20元积1分，刷卡4000万换汽车的换礼计划，而持卡人的大件刷卡消费还往往不列入积分累计内。当消费者变得越来越精明，选择越来越多时，简单的积分换礼，随时可以被消费者所抛弃，长此以往，非但不会使消费者有更高的消费激情，甚至会将信用卡搁置一边成为睡眠卡，或干脆注销。

　　随着信用卡市场的不断成熟，随着各家银行对市场、对消费者研究的深入，大家逐渐意识到“按需生产”的重要性，信用卡营销心智为先，想要做到消费者最喜爱的品牌，不仅品牌形象要深入人心，实惠便利更是打动人心、促进消费、提升忠诚的关键武器。日前，一种新型的消费换礼物正在悄然改变着这种格局。据悉，从今年4月到6月底，民生信用卡中心在全国20个大中城市启动消费抽奖活动；从7月1日起至8月底，活动再次升级。活动期间，凡单笔刷卡消费金额满人民币150元及以上，即可凭刷卡单在各城市活动指定地点参加抽奖，中奖产品小到牙膏，大到冰箱，其营销力度之大，活动持续时间之长，共计80万份的好礼和百分百的中奖率，这些在国内同业中尚属首例。

　　民生银行信用卡中心北京营销中心总经理孙凤伟对《成功营销》记者表示：作为2006年度中国最受青睐的实惠信用卡，创新和用心是我们获此荣誉的关键。我们这次的活动打破了传统的营销方式，让消费者得到实实在在的好处。在全国20个大中城市中，我们投入了大量的人力和物力，因为消费者单笔消费超过150元要当场抽奖的，其中信用卡的相关负责人必须到场监督、执行。我们现在的做法激发了消费者的欲望，一个北京的消费者当天在一家商场消费了将近一万元。

　　这种消费抽奖的营销方式，让消费者得到实惠的同时也得到了消费者的认同。记者在此次与民生信用卡中心合作的阜成门华联商场了解到，不少消费者在交款时使用了民生信用卡，因为同等支出下，每个消费者都会额外得到一份价值不等的礼物。

　　其实，各银行对信用卡的促销手段，从一开始就进行着不断的创新和探索，形式也从最初生硬的直接推销，到不断发展出花样翻新、层次细分的各种促销手段和吸引客户活动。持卡人所享优惠从高额保险、航空里程累计，到医疗优先挂号，一应俱全，刷卡累计积分换奖品等手段更是广泛使用，而大量银行在争夺客户中不可避免地造成信用卡的趋同性。

　　现在的银行卡销售部门已经认识到，仅仅在意发行卡数上的增长，在整体业绩上往往不会得到满意的结果，信用卡的销售，不在于如何卖掉手中的卡，而是如何让消费者主动来购买和如何让消费者真正地去使用。毕竟，现阶段中国信用卡业务的收入来源，很多还是依靠用户在刷卡过程中收取的手续费以及与商家合作中的提成等。

　　在价格、优惠活动、煽情等营销手段用尽的背后，最重要的是回归到对消费者的心智营销。所有在营销方式上的创新和花样，最终是要打动消费者的心，首先让消费者能够接受自己的品牌，进而培养他们对自己产品的忠诚度。

　　消费者对信用卡品牌的信任感，始于点点滴滴的积累，每一次促销计划的制定，都对整体的营销效果产生着影响。例如民生银行信用卡中心在全国20个大中城市推出的消费150元即可抽奖，中奖率100%的促销活动，即便不考虑最终是否会抽到价值不菲的产品，这样的一种尝试，对看惯了上千上万点积分才能考虑换礼的消费者来说，无疑是一种良性的刺激。