后勤工作是局机关的一项重要性工作，是为服务机关大局、保障机关高效运作、改善干部职工工作生活条件和树立机关良好形象的一项服务性工作，该工作的直接特点是复杂性、事务性和群众性。如何在复杂的事务性群体工作中做到能有效地服务大局、有力地推进中心工作、有创造性地开展后勤工作，就此，作为局机关后勤工作人员的我，谈谈自己的粗略看法。　　

    一、求真务实，坚持以人为本，积极推动科学发展。要搞好后勤工作，首先就是要“务实”，要会做事、会想事、做实事。紧紧围绕履行工作职能职责的要求和干部职工的需求这个中心，做到想问题、办事情、做服务要始终站在全局的高度来谋划后勤服务保障工作，努力为局机关和干部职工提供优质高效的服务。坚持以人为本，为干部职工提供优质的服务、创造良好的工作环境，使干部职工的工作积极性和创造性得以充分发挥，以更好地推动局里各项工作的科学发展。同时要改变我们的工作作风，变被动为主动、变滞后为超前，不是领导安排做什么才去做，而是要站在全局科学发展的高度主动地去做事、去想事，发扬求真务实、吃苦耐劳的工作作风，为有创造性地开展后勤工作打下坚实的思想基础。　　

    二、开拓创新，坚持与时俱进，着力提升服务水平。要有创造性地开展后勤工作，关键就是要“创新”，要会谋思路、出点子。本人结合工作职责和局里实际情况，提出以下三点粗浅的改进建议。　　

    1、完善设施，合理利用机关招待所。我局有独立的机关大院，除了正常的办公用房外，仍有部分房间空闲。原先已腾出几间房作为招待住宿用，只不过设施简陋，很少利用。税务机关是一个含综合性、业务性、协调性为一体的部门，来人来访较多。省局、市局和其他县市局等单位领导到我局指导和交流工作，都是安排来访人员到鼎丰、阳光这些高档宾馆住宿，业务开支较大。本人建议，可以将单位里的几间空房和招待房进行装修，完善设备设施，改建成上规模上档次的招待所。日常的接待住宿可以安排在机关招待所，在减少业务开支的同时，亦确保了来访人员的安全卫生，提升了局机关的形象。条件成熟后，招待所还可以对外开放，发展成实体经济。　　

    2、扩大业务，充分利用机关食堂。后勤工作，简单的说就是为机关干部职工的“吃、穿、住、行”方面提供服务，“吃”是在首要位置，也是重要位置。目前，我局机关食堂的业务仅是全面提供早餐和部分安排来访人员的工作餐。虽然机关食堂在解决干部职工就食早餐和减少招待经费、解决来访人员工作餐问题上取得了一定的成效，但是仍未全部发挥其服务职能。本人建议，扩大食堂业务，一是将对干部职工仅提供早餐扩大为全面提供早餐和中餐业务，让干部职工统一（原则上）到食堂就食中餐，并给予一定的经费补贴，达到双赢效果，既改善了干部职工的福利待遇，又保证了干部职工的工作时间和休息时间，为更好地开展工作提供了物质保障。二是继续搞好为来访人员提供工作餐服务的工作，把机关食堂创建成既有口味又有品味、既大气又节俭的形象服务窗口，把大部分的来访人员工作餐安排在自家而不用上酒家、下馆子。条件成熟后，机关食堂亦可以对外开放，发展成实体经济。　　

    3、制定措施，全面完善机关管理制度。树立干净、整洁、优美的机关形象和创造良好的工作环境，不仅是后勤工作人员的重要职责和目标，也是全体干部职工的共同责任和要求。在局党组的统一领导和全体干部职工的共同努力下，我局多次被省、市、县评为“文明卫生单位”、“青年文明号单位”。为继续发扬这种优良传统，使我局整体形象更上台阶，我们应进一步抓好卫生环境这一项工作。“金无足赤”，通过观察了解，我局在卫生环境上也存在着部分瑕疵。一是存在部分人员乱扔废纸、果皮、烟头现象，二是有极少部分人员如厕后不冲水、乱丢手纸等现象。针对这些现象，本人建议，制定相关措施，完善机关内部管理制度，完善奖罚措施和目标责任制，通过制度约束人、管理人，使大家建立一种团结共事、互尊互爱、有激励有约束的良好工作氛围，为更好地开展工作提供坚实的制度保障。　　 www.dxs56.com

    三、厉行节约，坚持科学规划，切实提高服务效益。在市场经济体制环境下的当今，机关后勤工作的目的以不是简单地为“吃穿住行”服务，而是扩展到“大服务”、“服务市场化”的程度，即既要提供全面的后勤服务，又要使服务的效益最大化。有创造性地开展好后勤工作，最重要的就是突出“节约”，最终的目的就是提高服务效益。不论是创办机关食堂、创建机关招待所，还是批量采购办公用品、定量分发办公用品等，都是从节约经费支出出发，而又为机关提供了坚实的后勤保障和优良的后勤服务。坚持厉行节约的原则贯穿于后勤工作的始终，从小事抓起、从小钱算起而从大局想起，坚持科学规划、合理安排，使后勤服务能以最小的投入，达到最大的服务效益。设想全体干部职工都能做到厉行节约，遵守管理制度，求真务实，开拓创新，那么我局的各项工作将会迈上一个更高的台阶。　　

            新田县国税局  吴继文　　

            20**年3月4日