毕业论文 校园活动 入党 考试

留学 励志 校园爱情 大学 高考

实习实践 简历大全 就业指导

职业规划 自荐 面试 应聘 鉴定

电脑学习 网店 销售 电话营销

市场营销 电子商务 成功创业

总结 报告 计划 体会 方案 党团

材料 发言 行政 合同 礼仪 演讲

热点专题: 大学专业介绍 高校网址 人生格言 人生感悟 留学签证 世界名校 公务员考试 计算机四级考试 考研试题 自学考试 大学英语四级考试 大学英语六级考试 职业规划 校园活动策划 社团活动策划 教育论文 管理论文 大学生入党 求职信 应聘信 自我评价 团日活动 社团活动总结 实习报告 实习周记 大学实习 社会实践 暑假社会实践
搜大学资料:
搜营销资料:
全站搜索:
当前位置:大学生无虑网营销文章电话营销技巧异议处理17种价格异议处理方法» 正文

17种价格异议处理方法

[02-10 23:06:32]   来源:http://www.dxs56.com  异议处理   阅读:8251
概要:1.价格是您唯一考虑的问题吗?话术:“张先生,您一开始就提到价格,请问,价格是您唯一考虑的问题吗?产品是否适合您,您难道就不关心吗?”2.太贵了,是口头禅话术:有时候,有的人张嘴即说太贵了,这句话是他的采购时的口头禅。一次,我因装修房屋,曾经随装修的小工头,带我去北京十里河看配料,我发现他不管去那个门店,只要对方报完价格后,他都会说上一句:“太贵了!”我对装修材料一窍不通,听他说贵,以为就贵,而他有时悄声对我说:“价格还可以,你看呢?” 所以见到这种人说太贵了的时候就告诉他,你可以先比较一下再来谈。3.太贵了是衡量产品的一种方法话术:“好的产品价格自然很高,你要买质量好的,有品牌、有保证的,多花这些钱,不就是买个省心吗?”4.先不谈价格话术:“价格是我们都很关注的问题,我们留在后面说,我们先看一下产品是否适合你。然后再讨论价格的问题。”5.以高趁低话术:“您看这套厨具六万五,这套是四万三,这套只要二万七,您看便宜吧。
17种价格异议处理方法,标签:顾客异议处理,处理顾客异议的方法,http://www.dxs56.com

1.价格是您唯一考虑的问题吗?
话术:“张先生,您一开始就提到价格,请问,价格是您唯一考虑的问题吗?产品是否适合您,您难道就不关心吗?”

2.太贵了,是口头禅
话术:有时候,有的人张嘴即说太贵了,这句话是他的采购时的口头禅。一次,我因装修房屋,曾经随装修的小工头,带我去北京十里河看配料,我发现他不管去那个门店,只要对方报完价格后,他都会说上一句:“太贵了!”我对装修材料一窍不通,听他说贵,以为就贵,而他有时悄声对我说:“价格还可以,你看呢?” 所以见到这种人说太贵了的时候就告诉他,你可以先比较一下再来谈。

3.太贵了是衡量产品的一种方法
话术:“好的产品价格自然很高,你要买质量好的,有品牌、有保证的,多花这些钱,不就是买个省心吗?”

4.先不谈价格
话术:“价格是我们都很关注的问题,我们留在后面说,我们先看一下产品是否适合你。然后再讨论价格的问题。”

5.以高趁低
话术:“您看这套厨具六万五,这套是四万三,这套只要二万七,您看便宜吧。”先给对方介绍高的产品,让后逐渐走底,对方在心理上就容易接收。

6.要求对方作价格解释
话术:“为什么你觉得太贵了?”先看对方是否能够有理有据的指出价格高的理由,然后再做解释。

7.塑造产品价值,来提升产品价格含量
话术:在北京大学一到暑期,就有全国各地的夏令营蜂拥而至,只要普通的文化衫、钢笔、书签的产品,印有北大图案的销售形式一片大好,当有人与这些小贩砍价时,小贩只说:“这些东西都很一般,不过就多一个北大标志吗!”让你无言以对。

8.以价高为荣
话术:“价格高才能现出您的身份,您的尊贵,您的不同啊?奔驰、宝马车,它们敢大幅降价吗?我们卖的就是这个“派”字。”

9.好才贵
话术:“当然越好越贵了,你有听说过贱贵吗?”


10.大数怕算
话术:“我们这个产品是价格比较高,可是我们来算一下,我们的产品保用五年,用价格除以五,每年12个月,再除以12,每月30天,再除以30天,您看,您每天只用花2.7元就可以安全的使用这个产品,您觉得它还贵吗?”

11.以使用者多为由
话术:“是的,我们的价钱是很贵。但是成千上万的人在用,您想知道为什么吗?”

12.一分价钱一分货
话术:“您有没有不花钱买过东西?有没有因为省钱买了后使用后悔的经验,您同不同意一分价钱一分货,我们没有办法给您最便宜的价钱,但是我们可以给你合理的交易!”

13.对照法
话术:“给您一张纸,把这个产品给您带来的好处写在左边,不好的写在右边,最后看左边的和右边的相对比进行比较取舍。”

14.了解客户对商品的价值评估
话术:“您觉得值多少?”让客户告诉你他对该产品的价值评估,知道了客户的价值标志,自然好回答了。

15.价格重要还是效果重要
话术:“您说价钱比较重要还是效果比较重要?”客户在回答这个问题时,通常会出现两种答案:一效果重要,那问题就迎刃而解了;二同样重要,是的,价格和效果是互相依存,相互保证的,价格低的不合理的产品,你敢买吗?

16.是否只在乎价钱的高低
话术:“您只在乎价钱的高低吗?难道您不关心其他因素吗?比如质量。”

17.对比的对象
话术:“您所说的价格太高,请问是和哪个产品比?”在西安杨森制药,该企业要求所有的一线销售人员,如果遇到顾客说产品太贵了的时候,都统一回答:“请问您是和那个产品比?”这时候顾客如果说某某品牌的同类药的价格低的时候,销售人员就会告诉他,那一个药的价格构成,药品成分。自然说的是有理有据,让人信服。如果这时候顾客说不出来某某品牌的同类药的价格低的时候,自然就是一种借口而已。


Tag:异议处理顾客异议处理,处理顾客异议的方法电话营销技巧 - 异议处理

《17种价格异议处理方法》相关文章: