概要：第一打电话的时候您的脸上一定要带着微笑，语气一定要很诚恳，就像你与对方直接在交流般的态度！不要以为对方看不到你就可以一副懒洋洋的姿势，冷漠的表情，您要知道很多东西是可以通过声音感觉的，毕竟你面对的都是商场的老狐狸，我们的小聪明把戏是骗不过去的！但是任何人对真诚都是无法抗拒的！ 第二在打电话之前你应该对他公司主营什么做个了解，这样通电话的时候可以很快的切入他感兴趣的点，毕竟对方是个 大忙人！ 第三你要有很强的心里素质，不怕挫折！一天十个电话不成功那是正常的，你要知道我刚开始的时候每天打50个电话全部被拒绝的情况也是出现过的！ 总结起来就是——真诚、热情以及要有一颗愈挫愈勇的心！