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doc8第十六讲设定营销组合策略（一）产品策略之产品组合策略营销组合策略包含有产品策略、价格策略、促销策略、营销渠道策略、等四个策略，如何巧妙地将这四个策略密切地组合，以达成整体策略的目标是制定营销组合策略的目的。16－1产品代表的意义产品涵盖了如图（1）的意义，当然,产品的主体可以是有形的产品，如耐久性消费品，也有可能是一些无形的产品，如金融服务等。产品所代表的意义，表现于三个方向：（1）效用指产品能够满足消费者的需求或解决消费者的问题，如施乐销售复印机时，强调提高客户文书处理的能力，IBM强调替客户解决问题。（2）产品特性产品特性指产品本身以及包装、品牌、品质和特征等。（3）营销支援服务营销支援服务指售后服务、物流、付款方式和投诉处理等，在产品日趋同质化的今天，营销支援服务所扮演的角色日益重要。......， 名称：营销管理：企业营销训练教材总集2，我们己经对营销管理：企业营销训练教材总集2进行杀毒，以保证您的安全下载营销管理：企业营销训练教材总集2，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.dxs56.com，营销管理：企业营销训练教材总集2的文件大小为108 KB。