经销商如何做规范化管理?
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[10-15 17:01:36] 来源:http://www.dxs56.com 销售管理 阅读:8552次
严格考核制度。经销商的管理工作之所以不好做,或者做不好,跟经销商的管理制度不能有效执行有很大的关系。由于经销商在用人方面,存在用人唯亲,这里并不是说任人唯亲没有一点好处,而是说,正是由于“亲人”们的存在,让很多制度“悬空”,而落不下来。都是自己的亲戚,真的有违反制度的,也没法真正罚下来,这就让很多制度被束之高阁,而成了摆设和“花瓶”,其实,经销商的管理工作要想真正落到实处,还真的需要严格考核制度,这包括:
1、“王子犯法,与庶民同罪”。各亲戚,尤其是身居管理层岗位的亲戚,首先要做遵章守纪的典范,要不给别的员工留下破坏纪律的话柄。包括经销商自身也是如此,不能因为你是老板、老总,而凌驾于规章制度之上,而要带头做表率。联想的柳传志,在建章立制时,曾让违反会议纪律迟到的老上级“罚站”,并且自己因为电梯出故障等原因而三次迟到,但作为一个企业之首的柳传志照样一样按照游戏规则而“罚站”,从而影响和威慑了管理层,让每个管理人员都能以身做则,形成上下一心、其利断金的好效果。
2、让工作制度化,制度工作化。最好的形式就是通过会议、培训等,把各项规章制度不断地灌输给所有员工,并与其工作联系起来,让其明白遵章守纪的好处以及违反纪律的坏处,随时随地的宣讲,同时,通过树立正负典型的方式,对优秀者大张旗鼓地表扬、表彰,对违反制度的,予以处罚与鞭策,从而让员工明白怎么样做是对的,什么是错的,从而通过榜样,来带动整个团队。
3、管理制度要与薪酬考核挂钩。规范化的管理要想有效地实施,还必须与员工的薪酬联系起来,把规章制度,尤其是市场规范,通过标准化、量化的考核内容,与其实际的经济利益挂起钩来。考核指引工作方向,作为员工来讲,他们只做你考核的,不做你期望的,通过考核,让制度规定的内容落到实处。同时,管理的关键在考核,而考核的关键落实,考核工作还必须通过不打折扣的执行,让好的,得到及时的奖励,劣的,得到切实的损失,管理制度才能真正引起大家的重视,才能真正地始终如一的执行。
笔者认为,管理之所以做不好,是因为有些人做了不该做的事。管理就是通过别人的工作,完成自己的目标。因此,作为经销商,一定要树立“法治”的观念,通过无情的制度,有情的管理,原则性与灵活性相结合,从而才能打造出一支自己的“铁军”队伍,才能在未来的市场竞争中,纵横捭阖,立于不败之地。
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