毕业论文 校园活动 入党 考试

留学 励志 校园爱情 大学 高考

实习实践 简历大全 就业指导

职业规划 自荐 面试 应聘 鉴定

电脑学习 网店 销售 电话营销

市场营销 电子商务 成功创业

总结 报告 计划 体会 方案 党团

材料 发言 行政 合同 礼仪 演讲

热点专题: 大学专业介绍 高校网址 人生格言 人生感悟 留学签证 世界名校 公务员考试 计算机四级考试 考研试题 自学考试 大学英语四级考试 大学英语六级考试 职业规划 校园活动策划 社团活动策划 教育论文 管理论文 大学生入党 求职信 应聘信 自我评价 团日活动 社团活动总结 实习报告 实习周记 大学实习 社会实践 暑假社会实践
搜大学资料:
搜营销资料:
全站搜索:
当前位置:大学生无虑网营销文章销售课堂客户管理将“招商”进行到底» 正文

将“招商”进行到底

[10-15 17:01:36]   来源:http://www.dxs56.com  客户管理   阅读:8511
概要:这是企图仅靠贸易的方式骗经销商,是在透支经销商对我们的信任。我们当然拒绝配合。虽然这位职业经理人个人业绩为业内所熟知,以他个人的号召力也能吸引到一批业务精英,也能引起部分经销商的初步兴趣;但是,企业投资者压根儿就没想到“渠道服务”,更不懂“渠道经营”,经销商怎么愿意“接招”?这位经理人转战南北,找不到立足之地;企图来广东建立一小块根据地的最后目标也没达到,不得不另投“明主”。最后,还被投资者骂为“只会说、不会做”。就是说,在没有“招商战略”的企业,再优秀的销售人员,也至多只能多折腾几天时间,而挽救不了企业死亡的命运。所以,只要“招商技术”、不要“渠道服务力技术”与“渠道资源经营技术”的客户,只要我们推荐经销商、不要做把招商进行到底的平台的客户,我们与广大经销商一样,都要敬鬼神而远之。愿赌服输的经销商:天上掉下的肯定不是馅饼我们协助过水井坊、烟台长城、广州共好、红太阳等客户的许多经销商工作,也与华南各省市的许多协会(如广东省酒类行业协会、海南省民营企业家协会)有过培训方面的合作,沟通过的经销商企业主应该是成千上万了。在与经销商们交流一些产品给经销商
将“招商”进行到底,标签:客户关系管理,客户服务管理,http://www.dxs56.com

  这是企图仅靠贸易的方式骗经销商,是在透支经销商对我们的信任。我们当然拒绝配合。

  虽然这位职业经理人个人业绩为业内所熟知,以他个人的号召力也能吸引到一批业务精英,也能引起部分经销商的初步兴趣;但是,企业投资者压根儿就没想到“渠道服务”,更不懂“渠道经营”,经销商怎么愿意“接招”?这位经理人转战南北,找不到立足之地;企图来广东建立一小块根据地的最后目标也没达到,不得不另投“明主”。最后,还被投资者骂为“只会说、不会做”。

  就是说,在没有“招商战略”的企业,再优秀的销售人员,也至多只能多折腾几天时间,而挽救不了企业死亡的命运。

  所以,只要“招商技术”、不要“渠道服务力技术”与“渠道资源经营技术”的客户,只要我们推荐经销商、不要做把招商进行到底的平台的客户,我们与广大经销商一样,都要敬鬼神而远之。

  愿赌服输的经销商:天上掉下的肯定不是馅饼

  我们协助过水井坊、烟台长城、广州共好、红太阳等客户的许多经销商工作,也与华南各省市的许多协会(如广东省酒类行业协会、海南省民营企业家协会)有过培训方面的合作,沟通过的经销商企业主应该是成千上万了。

  在与经销商们交流一些产品给经销商带来损失时,不少经销商把失败的原因归结于厂商(或品牌运营商)的“缺乏诚信”。

  而我们则以为,真正的原因是多样化的。

  1. 经销商的“定位”决定经销商是否容易亏损

  营销活动与贸易或传销的主要区别之一就是,在营销活动中,经销商是区域资源的经营者,招商工作将通过经销商的价值创造、价值传递而被进行到底;

  而在贸易或传销模式中,经销商只是“搬运工”之一,只是“击鼓传花”游戏中的一个环节。

  如果你以“搬运工”的心态对待其他渠道成员,你创造的价值其实只相当于搬运工、不能为渠道上下游创造更多的价值而企图索取过多,就会随时被替代;如果你以“击鼓传花”的心态对待经销业务,你就是在“搏傻”:赌你是否有运气找到一个比你更傻的人。

  既然是赌博游戏,那就“愿赌服输”吧。

  2. 厂商(或品牌运营商)的招商意图,决定你是否“上当”

  招商是招“钱”还是为了把招商进行到底而招“资源”,这是两个不同的问题。

  没有战略规划的厂商或品牌运营商,“招商”是解决资金问题的手段,他们的兴奋点是“首批货款”;他们宣传的重点,是他们的产品如何优秀,价差如何大,支持如何多;就是没有与战略有关的东西。

  一些不知名的小厂,一个厂(甚至一个人)注册几十乃至几千个品牌,比赛着“优惠”地“招商”(“圈钱”)——收钱发货后,就任经销商自生自灭;他们设计违背市场规律的零售价、勾画虚假的利润空间;按单生产,风险全在经销商;既无区域战略规划、也无品牌组合意识;更谈不上把招商进行到底的企业战略; www.dxs56.com

  战略意图明确的厂商(或品牌运营商),把“招商”视为企业“资源战略”的一个部分,十分明确各项资源与企业战略目标(把招商进行到底)的相关性。他们的兴奋点,是经销商的资源、和整合区域其他商业资源的能力;及这种能力进一步提升的可能性。

  他们宣传的重点,是他们的资源战略,是资源合作的模式(营销模式)与创新能力;产品、品牌,只是营销模式中的载体;

  他们分析经销商的区域背景,行业机会点,与经销商一起来描绘“渠道合作的愿景”;一起研究怎样为共同的渠道目标而匹配资源,而创意共同整合其他社会资源的“渠道合作模式”。

  他们没有“固定模式”,却具有强大的“渠道合作模式创新”的能力。

  他们给予合作伙伴人,是“价值”而非“价格”,是商机、而非可以不劳而获一劳永逸的、天上掉下的馅饼。

  3. 厂商(或品牌运营商)的人力与组织结构,决定经销商是否亏损

  我们拒绝过许多厂商、品牌运营商的“请给我推荐经销商”的要求,却几乎从不拒绝“请给我推荐渠道经营人才”的要求。

  这是因为,渠道经营人才没有或不足的企业,“招商”必然是“骗人”;不先组织渠道经营人才队伍而先要招经销商的厂商或品牌运营商,不可能有能力把招商进行到底;

  所以,不先组织渠道经营人才队伍而先要招经销商,要么是不懂做企业,要么就是诚心骗人。

  凡是营销人才结构不合理,渠道服务与渠道经营组织不完善的企业,例如上文提到过的那些“只需要业务链”、拒绝企划链与培训链、不做把招商进行到底的平台的企业,不是主观企图骗人就是客观上最终不得不骗人。

  只有组织完整、人才匹配,企业才具有为渠道其他成员进行“价值创造”的能力,才能把招商进行到底,才有可能不是“击鼓传花”游戏。  页码:[2]

  价值网络:将招商进行到底

  企业成长所需任何资源,渠道中都是过剩的;唯一稀缺的,是整合这些资源(招商)的心态与能力;

  任何极限内的目标(招到足够数量与规模的商、且能一起把招商进行到消费者),企业都是可达成的,只要整合渠道资源(招商)的模式、工作方式能顺势改变,而整合资源(招商)的心态不变;

  大鱼吃小鱼是资本时代;快鱼吃慢鱼是创意时代;现在,是整合(招商)鱼吃孤独鱼的、价值网络营销的时代。

  科特勒集团顾问、渠道学的教父stern在其名着《市场营销渠道》中指出:渠道不是一个“管道”:它不只包括物流、资金流、信息流,也不仅仅只适用渠道规划、激励与协调等管理技术。渠道是个蕴藏有巨大的“业绩驱动力”的、值得“经营”的价值网络。

  科特勒指出,渠道是这样的一个“价值网络”:一群在价值互相创造的基础上以“自身价值最大化”为目的地进行“价值交换”(招商到底)活动的个体。这些个体包括原料材料商、制造商、品牌运营销、经销商、各式投资商、工作人员、广告商、媒体、政府职能部门、行业协会、各类专家等。

  所谓企业战略目标的实行,就是战略目标所需求的“价值交换”全部完成,就是“招商”被进行“到底”——最终消费者也实现其原先拥有的货币、精力等的“价值最大化”的交换。

上一页  [1] [2] [3] [4]  下一页


Tag:客户管理客户关系管理,客户服务管理销售课堂 - 客户管理

《将“招商”进行到底》相关文章: