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遇到客户只问价,不下单怎么办

[10-15 17:01:58]   来源:http://www.dxs56.com  客户管理   阅读:8642
概要:诚信业务员问:做销售已经几个月了,除了前2个月下了几张单。这些天遇到客户只问价,但是不下单,我该怎么办?点评:客户只问价,而不下定单的问题几乎是每个业务员都要面对的问题,针对这个问题鄙人有几点自己的看法。我不赞成没有目的的报价。报价首先要了解客户的情况后再报价。1。客户是不是只想了解一下此款产品的市场价格,不一定会买。2。客户想买,但不知道选什么牌子的3。客户想买,但不了解此款产品4。已经属于询价阶段针对以上几点报价方案如下:1。只报市场价,长期跟进2。推荐自己品牌的产品,但显示出同行中的优势3。详细告知此款产品,并结合客户实际情况4。在询价阶段,了解对手,比较对手后再报优势价格。总的来说,就是要了解客户的情况再报价,不能为报价而报价,这样的报价等于白报。
遇到客户只问价,不下单怎么办,标签:客户关系管理,客户服务管理,http://www.dxs56.com

  诚信业务员问:

  做销售已经几个月了,除了前2个月下了几张单。这些天遇到客户只问价,但是不下单,我该怎么办?

  点评:

  客户只问价,而不下定单的问题几乎是每个业务员都要面对的问题,针对这个问题鄙人有几点自己的看法。

  我不赞成没有目的的报价。报价首先要了解客户的情况后再报价。

  1。客户是不是只想了解一下此款产品的市场价格,不一定会买。

  2。客户想买,但不知道选什么牌子的

  3。客户想买,但不了解此款产品

  4。已经属于询价阶段

  针对以上几点报价方案如下:

  1。只报市场价,长期跟进

  2。推荐自己品牌的产品,但显示出同行中的优势

  3。详细告知此款产品,并结合客户实际情况

  4。在询价阶段,了解对手,比较对手后再报优势价格。

  总的来说,就是要了解客户的情况再报价,不能为报价而报价,这样的报价等于白报。


Tag:客户管理客户关系管理,客户服务管理销售课堂 - 客户管理

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