遇到客户只问价,不下单怎么办
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[10-15 17:01:58] 来源:http://www.dxs56.com 客户管理 阅读:8642次
概要:诚信业务员问:做销售已经几个月了,除了前2个月下了几张单。这些天遇到客户只问价,但是不下单,我该怎么办?点评:客户只问价,而不下定单的问题几乎是每个业务员都要面对的问题,针对这个问题鄙人有几点自己的看法。我不赞成没有目的的报价。报价首先要了解客户的情况后再报价。1。客户是不是只想了解一下此款产品的市场价格,不一定会买。2。客户想买,但不知道选什么牌子的3。客户想买,但不了解此款产品4。已经属于询价阶段针对以上几点报价方案如下:1。只报市场价,长期跟进2。推荐自己品牌的产品,但显示出同行中的优势3。详细告知此款产品,并结合客户实际情况4。在询价阶段,了解对手,比较对手后再报优势价格。总的来说,就是要了解客户的情况再报价,不能为报价而报价,这样的报价等于白报。
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诚信业务员问:
做销售已经几个月了,除了前2个月下了几张单。这些天遇到客户只问价,但是不下单,我该怎么办?
点评:
客户只问价,而不下定单的问题几乎是每个业务员都要面对的问题,针对这个问题鄙人有几点自己的看法。
我不赞成没有目的的报价。报价首先要了解客户的情况后再报价。
1。客户是不是只想了解一下此款产品的市场价格,不一定会买。
2。客户想买,但不知道选什么牌子的
3。客户想买,但不了解此款产品
4。已经属于询价阶段
针对以上几点报价方案如下:
1。只报市场价,长期跟进
2。推荐自己品牌的产品,但显示出同行中的优势
3。详细告知此款产品,并结合客户实际情况
4。在询价阶段,了解对手,比较对手后再报优势价格。
总的来说,就是要了解客户的情况再报价,不能为报价而报价,这样的报价等于白报。
Tag:客户管理,客户关系管理,客户服务管理,销售课堂 - 客户管理
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