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开发准客户是销售的源头

[10-15 17:03:18]   来源:http://www.dxs56.com  客户管理   阅读:8633
概要:3.转介绍如果我以一个朋友的身份去拜访他的时候,一般情况下是不会遇到拒绝,最起码他不会把我推出来,因为对方在拒绝我的时候就等于拒绝了他的朋友,所以转介绍就等于你转嫁了顾客某一个熟知的人在他身上的影响力,这是一个非常有效的方法,在书的后面章节里我会单独跟大家分享让顾客疯狂地为你做转介绍的方法。4.随机拜访随机拜访可以达到遍地是黄金的结果。有一天一个老师在北京讲课,一个学生就问,老师,我已经干了五年的保险,我不知道到什么地方去卖保险。那个老师就说这个同学你跟我来,他把窗户拉开然后向下看,学生说我看见一群人,可是我不知道什么意思啊?老师就问了,说人生安全要不要保险?要。永远不要问顾客在哪里,只要你心里有,顾客到处都是。现在我一般是在飞机上、火车上、讲台上渡过的,我一旦坐到车上都会把书打开看。我有一个习惯就是每天在上火车、飞机之前都会买一本书在车上看,我在书店里面当过四年的经理,因为看书看的太多了,所以一本书很快就看完了,当我看完了以后,我会把书的封面朝向我身边的伙伴,他看看我看看书,他忍不住问我说,这位先生这本书我能不能看一下?我说可以。他看着看着,十
开发准客户是销售的源头,标签:客户关系管理,客户服务管理,http://www.dxs56.com

  3.转介绍

  如果我以一个朋友的身份去拜访他的时候,一般情况下是不会遇到拒绝,最起码他不会把我推出来,因为对方在拒绝我的时候就等于拒绝了他的朋友,所以转介绍就等于你转嫁了顾客某一个熟知的人在他身上的影响力,这是一个非常有效的方法,在书的后面章节里我会单独跟大家分享让顾客疯狂地为你做转介绍的方法。

  4.随机拜访

  随机拜访可以达到遍地是黄金的结果。有一天一个老师在北京讲课,一个学生就问,老师,我已经干了五年的保险,我不知道到什么地方去卖保险。那个老师就说这个同学你跟我来,他把窗户拉开然后向下看,学生说我看见一群人,可是我不知道什么意思啊?老师就问了,说人生安全要不要保险?要。永远不要问顾客在哪里,只要你心里有,顾客到处都是。

  现在我一般是在飞机上、火车上、讲台上渡过的,我一旦坐到车上都会把书打开看。我有一个习惯就是每天在上火车、飞机之前都会买一本书在车上看,我在书店里面当过四年的经理,因为看书看的太多了,所以一本书很快就看完了,当我看完了以后,我会把书的封面朝向我身边的伙伴,他看看我看看书,他忍不住问我说,这位先生这本书我能不能看一下?我说可以。他看着看着,十分钟我问他,这位先生你觉得这个本书怎么样?他说太棒了,我说如果真的觉得太棒的话我就送给你了,他说太好了,这么好的书你都送给我了,能不能给我一张名片。我说这本书能不能让你多赚100块钱,他说没有问题,我说这位先生如果你真的感觉这本书对你有帮助的话,你把书钱给我,不让我亏本就可以了。有一次我来北京上刘老师的课的时候,我在车上,一位先生拿着一个托盘卖手链,一点效果也没有,我就给他一个建议,我说你卖这个有效果吗?他说不太好。我说你到哪里不要说太多,你看见一个人就说先生你是回家还是要到外地工作,你可以问,这位先生我想问您一下请问您家里还有哪些人?他肯定会说有孩子和老婆。那您到外地工作回家如果不带东西回家的话那是不是不太合适。然后给他几个推销的概念和推销的方法,因为我在平顶山到北京需要十个小时左右,过了石家庄以后,我就问他,你今天卖的怎么样了,他说我今天比平常多了6%的利润。我说如果哪一天我开口才的内容,你会不会来训练,他说当然会的。在我的心目当中"看到人在走就像看到钱在动。"

  我有一次到石家庄讲课,当天晚上和黄朝阳、陈安之在一个酒店里面吃饭,然后我就问陈安之老师,我说陈老师,我发现你每天都很有激情,这是为什么?他说我一点皱纹都没有,那是因为我有独特的健身理念。他说我告诉你一个观念,当我哪天心情不太好的时候,我就到外面去洗洗澡,理理法。我说陈老师你大概几天理一次发,他说我三天理一次发。所以说我也很明白这个道理,原来我在老家的时候,一般情况下是10天或者是一个星期理一次理。我说不如这一段时间我照着一个理发店去,我一个星期去一次,连续去两个月,这个老板就会对我有印象,他问我先生,您是干什么的?我就想你千不该万不该,不该问我是干什么的,你问了我就要向你推销这个产品。下个月我就会换一个理发店………我这样做的结果就是四个理发店的老板都是我的客户。然后我的信念就是所有的、只要你赚过我的钱的人,我一定要向他卖一份我的商品。早上在外面吃饭的大部分都是推销员。我每天都朝着一个饭店去吃饭,连续吃一个月,老板就会对我有印象,老板就问我了,这位先生你是干什么的?为什么每天早上准时到我家来吃饭,我就想你千不该万不该问我是干什么的,你问我是干什么的我就要向你推销我的产品。吃完饭了,饭钱递给他,1500块钱的保险费收回来,这感觉就非常好。 www.dxs56.com

  另外一个开发客户的好方法就是所有的经常消费场所的老板可能会变成你的优质客户,你经常到他家消费,他赚了你不少的钱,他看到你就好像看到财神一样,这就可以让对方跟我们搞一个合作,所以大家要有一个概念,见任何一个人要问这五句话:

  (1)这个人会不会成为我的顾客?

  (2)他会不会变成我的客户?

  (3)他会不会成为我的朋友?

  (4)他能不能给我转介绍朋友?

  (5)他会不会成为我的同事?

  推销完全是一种推销意识。乔o吉拉德在35岁的时候做房地产,可是做的很失败,最后老婆也离开了他,孩子也不认他。他就说我要振作起来,创造我人生的辉煌,在35岁那一年,他就决定卖汽车,卖了一个月的汽车都没有业绩,一辆车都没有卖出去,然后老板就说,如果今天你没有把车卖出去,下个月你就给我走人,乔o吉拉德说我今天一定要把车卖出去,因为北美和我们中国的纬度是差不多的,那天下着雪,没有人,到五点多都没有卖出去,那天老板说了因为今天天气原因,今天就算了,明天再给你一次机会。乔o吉拉德说了,说话算话,我今天一定要卖一辆汽车去,老板就说好。到六点多的时候也没有卖出去,老板就说了算了算了,明天再说,老板,今天只要在天黑之前就还算今天,你们下班走吧,我今天一定要把车卖出去。到天黑的时候还没有把车卖出去。到十二点的时候,还没有把车卖出去。但乔吉拉德说了,在明天天亮之前还算今天。到最后就想放弃吧,最后要把门拉下来,即将拉下来的时候,从外面走进一个人,背着一身的锅,说要进来休息一来,最后他就说了,你现在在干什么啊?这位先生就说我的老婆有病还在医院里需要钱,我就定了一个目标,我今天一定要卖一个锅,卖不出去我就不休息了,乔o吉拉德说了,这位先生你真的好可怜,但实际上我比你感觉特别的可怜。你今天好歹不会有任何的损失,我今天决定要帮助你,我要帮助你达到这个目标,我决定帮你买两个锅子,然后乔o吉拉德救帮他达成了一个目标,那个人听了以后就不走了,你的目标没有完成还帮我卖了两个锅。然后他就说我不走了我在这里帮你卖车。成功是因为您没有坚持到底,一个人在一生当中跌倒了不重要,最重要了就是在你最后一次跌倒的时候能不能站起来。一个月以后,当他第一次的小胜利激励着他,到第二个月的时候他一发不可收拾,连续十年,乔o吉拉德平均每一天都卖五辆汽车。有一天一个人就把这个乔o吉拉德请到台湾去演讲,那一天来了2000多人,他出场以后就跳了十分钟的舞蹈,然后他说在座的各位,我是世界冠军的推销员乔o吉拉德。

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