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沟通就是效率:重视每一位员工

[10-15 17:01:36]   来源:http://www.dxs56.com  销售谈判   阅读:8425
概要:海尔伍德领导的这家公司,有很高的工作效率。从1969年以来,每年利润高达300多万美元。海尔伍德常说:“我们公司的顺利发展,应该归功于我们所制造的耕耘机质量很高、螺旋式除草机的价格比竞争者便宜。”他还说:“我们公司成功的主要原因,是公司的经营管理者与工人之间具有高度合作的精神。我们的管理小组,成员不但少,而且都是年轻人,每个成员都有很强的责任感,大家都能尽心尽责。”起初,公司的地盘不到50平方米,资金也只有15万元。海尔伍德认为,一个公司能否发展起来,关键要看员工是否有积极性。他开始琢磨如何激发员工的工作积极性。他发现,按时间计酬的办法,对渴望发展的公司不但无益,反而是一个大障碍,于是他采用了按件、按质计酬的办法。这样,不仅产品的质量有了显着的提高,员工的士气也大大高涨起来。按件计酬的工资率,如果定得过高或过低,都会使生产下降。为合理确定按件计酬的工资率,公司的管理人员到员工中征求他们的看法,在双方都认可的情况下,还要经过一段时间的试验和调整。如果某项工作工资报酬过高,征得员工的同意,适当降低一点;如果某项工作工资报酬过低,公司也尊重工人的意见,
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  海尔伍德领导的这家公司,有很高的工作效率。从1969年以来,每年利润高达300多万美元。海尔伍德常说:“我们公司的顺利发展,应该归功于我们所制造的耕耘机质量很高、螺旋式除草机的价格比竞争者便宜。”他还说:“我们公司成功的主要原因,是公司的经营管理者与工人之间具有高度合作的精神。我们的管理小组,成员不但少,而且都是年轻人,每个成员都有很强的责任感,大家都能尽心尽责。”

  起初,公司的地盘不到50平方米,资金也只有15万元。海尔伍德认为,一个公司能否发展起来,关键要看员工是否有积极性。他开始琢磨如何激发员工的工作积极性。他发现,按时间计酬的办法,对渴望发展的公司不但无益,反而是一个大障碍,于是他采用了按件、按质计酬的办法。这样,不仅产品的质量有了显着的提高,员工的士气也大大高涨起来。

  按件计酬的工资率,如果定得过高或过低,都会使生产下降。为合理确定按件计酬的工资率,公司的管理人员到员工中征求他们的看法,在双方都认可的情况下,还要经过一段时间的试验和调整。如果某项工作工资报酬过高,征得员工的同意,适当降低一点;如果某项工作工资报酬过低,公司也尊重工人的意见,适当提高一点。经过与员工协商后,定出合理的计件工资报酬率,对员工和公司双方都有益处,这个制度既鼓励了员工多挣钱,也使公司增加了收入。

  为了对那些为公司平稳发展作出了贡献的员工表示感谢,公司又制订了一套新的奖励制度。海尔伍德说:几年来,我们产品的出售价中,劳工成本平均占16%。以这个数字为准,如果某月的劳工成本比率不到16%,那么就把节省下来的一半充作奖金,剩下来的一半作为公司扩充、发展的资金。

  奖金分配一般是在年底进行,每个人分配的数量是根据他的分红积分决定的。公司有个制度,每周依据实际完成产品数量、质量,给每个人记下适当的分数。对于那些超过标准的员工,就给他增加额外的积分。此外,员工如果准时上班、加班,或保持工作岗位的清洁等,也可获得额外积分。

  海尔伍德以激励员工奋发向上的管理方法,使他的公司不断发展壮大。

  总之,员工到底具有多大的工作能力,其实在很大程度上取决于管理者。

  4)重视员工的意见。

  员工是在为谁工作,站在不同的角度会有不同的答案。老板也许会认为员工是在为他们自己工作,而员工的答案却取决于老板对他们的态度。

  只有善于将企业利益同职工利益统一在一起的老板,才能真正让员工们感到是在为自己工作。

  能够为企业利益着想的员工不但对待本职工作兢兢业业,而且还会时常为企业的发展提出一些中肯的意见。

  这就涉及到一个如何对待员工意见的问题。有的老板对此仅是听听而已,并不重视,这实际上犯了一个致命的错误。 www.dxs56.com

  员工能对企业提出意见和建议,说明他关心企业,把自己真正当成了企业的主人翁。如果老板对他们的意见置之不理,就会挫伤了他们的积极性,对企业的发展毫无益处。

  作为领导者,往往会因一念之差而拒绝接受别人(员工)的一条本来十分有益的建议。在员工向自己提出建议的时候,不妨认真听听。如果确实太忙,就让其他部门的负责人先对这个建议进行可行性分析。

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