质量”是什么呢？首先按字面来说“质”指的是品质；“量”指的是数量。任何企业，在面临生产旺季的时候，总会存在质与量的选择。要么求一时之利而毁企业之发展前程（因为如果产品质量一旦出现问题，不但会增加返工而产生的额外成本的增加，更会遭致客户投诉，直接影响了公司的经济效益，损害公司的名誉）；要么顾及质量、精心耕耘。其众多企业的发展都非常明确的体现出重视企业产品质量是企业稳步发展的必然选择。

    作为经营者都希望自己的企业能做到“高产、优质、低耗”。在生产过程中，企业管理者力求能以最少的劳动耗费，生产出尽可能多的满足用户需要的产品。对质量管理者来讲，也在为能以最少的成本生产出满足公司品质要求的产品而努力。从这个方面来说所有人的最终目的皆为相同的。

    谈到质量就会牵扯到对质量的管理，要抓好产品质量，首先就要提高企业职工的质量意识，不重视产品质量的职工是不可能生产出好的产品的。要明确的知晓符合产品质量标准的产品是合格品，不符合标准的是次品或废品且一定要知道如何区分产品的优劣。检验产品当然是QC人员的职责但也是全体管理人员以及全体员工共同的任务。其次要明确质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说在生产过程中其员工一定要自觉的按照产品质量要求认真制作每一个环节，每一道工序。当然要要提高质量检验工作也需要以下几点前提：

一、需要建立健全质量检验机构，配备能满足生产需要的质量检验人员和设备、设施；

二、要建立健全质量检验制度，从原材料进厂到产成品出厂都要实行层层把关，做原始记录，生产工人和检验人员责任分明，实行质量追踪。同时要把生产工人和检验人员职能紧密结合起来，检验人员不但要负责质检，还有指导生产工人的职能。生产工人不能只管生产，自己生产出来的产品自己要先进行检验，要实行自检、互检、专检三者相结合；

三、要树立质量检验机构的权威。质量检验机构必须在公司负责人的直接领导下，任何部门和人员都不能干预，经过质量检验部门确认的不合格的原材料不准进厂，不合格的半成品不能流到下一道工序，不合格的产品不许出厂的决策权。

    总之，质量是企业的生命，是一个企业整体素质的展示，也是一个企业综合实力的体现。伴随人类社会的进步和人们生活水平的提高，顾客对产品质量要求越来越高。因此，企业要想长期稳定发展，必须围绕质量这个核心开展生产，加强产品质量管理，借以生产出高品质的产品，让企业领导放心，让我们的客户称心！