(二)制订了《20XX年民主评议行风活动实施方案》，提出了保证进入行风评议先进单位序列，争创行风评议优秀单位的活动目标，确定了20XX年的主要任务和活动的方法步骤，提出了工作要求，使行风建设工作有了明确方向和具体计划。

　　(三)落实便民、利民、惠民服务举措。

　　一是投资建立了计算机营销系统，对公司的营销行为进行计算机管理，目前正处在调试阶段，正式运行后将大大提高收费服务水平。

　　二是对美岭小区进行供水改造，通过市开发区分公司周密安排，全员投入，抢时间，抓工期，设立临时取水点，深入细致地做用户思想工作，截至目前已完成了 12栋楼的入户管网改造，居民用上了水压稳，水量足、水质优的自来水;整个工程完工后，将彻底解决2140户居民、300余商用户吃水难、用水难问题。

　　三是于5月11日和5月18日，分两次对港城大街与西港路、海阳路交汇处DN1000主供水管线上8个阀门进行了更换。两次施工均比计划提前16个小时，确保了安全优质供水，受到了用户和社会的好评。

　　四是加强管网维护和维修。由管网处组织力量对管网截门进行了全面普查，对掉板、盘根漏水等坏损截门进行了及时修复，对截门井进行了分批清理。为更好地服务用户，避免清水白流，公司更新观念，积极开展产权外供水管网漏点的维修工作，努力做到有漏必到，有漏必修。五四青年节之际，组织了青年义务服务队，到建兴里小区开展了义务维修服务，受到了广泛好评。

　　五是市开发区水表检定工作室于4月6日正式投入运营，为用户就近检测水表和加强计量管理提供了方便快捷的服务。

　　六是投资更新了“Xx热线”接话系统，缩短了用户打进“Xx热线”的等待时间，为用户提供了更加快捷的维修服务。

　　七是为规范企业权力，提高工作效能，推进惩治和预防腐败机制建设，促进供水企业健康和谐发展，制定了《企业权力运行监控机制建设实施方案》，计划于六月底完成全面落实，目前正在进行上报和编制权力清单，查找风险点，确定风险等级，深化企务公开等项工作。

　　八是积极开展便民服务宣传活动。印制了一万张供水服务便民卡，汇集公司的供水服务承诺、综合水价构成、维修产权界定、服务热线电话，以及市民常用电话等信息于一卡当中，分别发放到了机关、企业、商场、社区居民等用户手中，既方便了用户，又促进了企业与用户的沟通。5月份在局统一安排下，开展了信访宣传日活动，公司制作了反映行风建设工作和供水服务承诺的宣传展牌，面对面向用户进行供水服务宣传。

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