7月5日，信阳师范经管学院“情系三农发展，落实科学发展观”志愿服务团队在信阳市行政服务中心五楼第五会议室聆听了行政服务总心党组、主任周强和总心党组成员乔林慧的讲话。

　　会上，周强谈到了行政服务大厅的创建初衷；一是公开面对全市人民，保持公民之间的公平公正。二是公民办事容易，更加好找。三是办事效率高，简单的事情当时办完，复杂的事情保证最晚五个工作日办完。也就是本服务中心的三个面向：面向公民、面向社会、面向法人。

　　乔林慧说到了行政服务中心的由来：信阳市行政服务大厅里有78个行政事业单位提供565项服务，是河南最大的行政服务中心。并谈到行政服务的概念主要包括四个方面；行政许可、行政审批、行政服务、行政收费。它重在持续、重在提升、重在统筹、重在为民。大学生网

　　最后周强主任说到了市行政服务厅中心精神是“团结、求实、创新、奉献、克难、责任”。每位员工都以 “宁可自己麻烦百次，不让群众麻烦一次” 为座右铭。这正恰恰表达了市行政服务大厅的服务理念和职业精神。为使广大人民群众利益最大化，其服务方式主要是服务大厅直接咨询或是在网上的行政服务平台。

　　信阳市服务大厅努力打造成为魅力信阳第一服务品牌，它坚持便民利商、公平效率和阳光规范的服务理念，为信阳的广大人民群众添福添利。