推销员--电话行销的必备信念与策略
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[12-27 19:37:35] 来源:http://www.dxs56.com 电话营销 阅读:8204次
[主题四]:有效的电话约访脚本
电话接听要领:XX你好,敝姓○~很高兴为您服务~ 哦!是的,他在,请问您贵姓?〇先生,请您稍等一下。~ 如询问事项:〇先生(小姐)请问您贵姓?哦!〇先生(小姐)请您稍等一下,我帮您转给△△为您服务,请稍等。 先生(小姐)很抱歉,他不在位子上,可能4点会回来。 哦!〇先生(小姐)您要不要留个电话,或者我可以协助您吗?好的,麻烦您再打电话过来,祝福您 请详填来电者姓名、受电者姓名,重要留言及留言日期及时间。简单的话直接代为回答。
转载注明出处: www.dxs56.com www.dxs56.com1)管理阶层:老板、主管篇--管理阶层:老板、主管篇 中华培训网:您好,请接△△△,麻烦您谢谢! 老板:请问有什么事吗? 中华培训网:我有重要的事请教他,我姓 ,麻烦您了,谢谢 老板:请稍待 中华培训网:您好,我这里是中华培训网,我姓▽,是这样的,我们是专业在提升业绩和工作绩效的训练机构,希望和您约个时间约20分钟,分享其他客户使用我们的服务后的有效成果,您明天或后天,哪天比较有空?(若有同行第三者证言则更佳)。
2)企业开发篇--喂,请问您是△先生(小姐)吗? 您好,我是中华培训网的,我姓▽, 我们公司是在代理提升获利率的最新KNOWHOW管理决策研习系统的机构,我们提供一套,改进销售方案的训练课程,不少公司像甲骨文、ABB公司都在采用,使他们的业绩有大幅度的提升。(若有其他同行第三者有力证言更佳) 您有兴趣了解这个使您业绩可能提高20%--30%的方法? 很好,我想,我们可以找个时间碰个面,当面研究研究,我大概要20 分钟就够了 我想 或 (时间)哪一个时间,您觉得比较方便? 很好,那我将在 (时间),到贵公司拜访您。 请问您的地址是在: ,是 楼吗? 很好,我们就约定 (时间)在 (地址)见, 很高兴与您交谈,谢谢,再见。
3)秘书篇——穿针引线、通过秘书、不是会谈、邀约决策者--请找△△△,麻烦您谢谢
我姓△,麻烦您谢谢, 我是中华培训网的△,麻烦您,谢谢 先生(小姐)您贵姓,从您的声音感觉您是一位很热心的人! 麻烦您谢谢 我是中华培训网的,我有很重要的事要跟△△△谈,能不能帮我一个忙,麻烦您谢谢 !
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