今天在其他地方看到一个贴子，一个朋友说他的一个客户快丢了，是否应该给客户打个电话。

　　说实在的，我觉得这样的问题真的不要问最好。

　　很多人都只认为做外贸跟客户最多的沟通方式就是邮件。 我只要每天发个上百封，上千封邮件，其他的我可不管，只要有人回复的，我就回，没有人回复的，我也不理了。

　　真的可以说非也非也，要是换作我的话，我有可能会这样联系客户。

　　首先： 确定自己找得客户一定是自己的潜在客户（不管他是否愿意跟你合作）。

　　其次：尽可能的找全客户的资料（比如： 电话，传真，网站，邮箱，付责人）

　　再次： 一对一的发邮件给客户，不同的客户可以以不同的邮件来发（ 效果最佳）。

　　最后； 如果一两周客户没有回复的，或者是发过回执给你的。 我就会用电话或传真去跟踪一次，问问客户是否愿意跟你合作。（有些国家是不能随便电话，传真的，要注意）

　　1:了解客户是否有从中国进口。

　　2:了解客户是否有换供应商的意向。

　　3:了解客户为什么不想从中国进口。

　　4:了解客户是否已经了解过您的产品及您产品的优势。

　　做国际贸易并不是一两天就能做成的，什么样的单都需要一个周期性，没有成熟的时候，是不可能做成客户的，因为客户都不是傻子。更不用说是花自己的钱，所以需要我们为客户做好很多准备。所以我劝各位朋友在开发客户的时候，一定要注意。就算客户不跟你合作，您也一定要影响到您的客户。只要你能确定他就是潜在买家，就一定要对客户做到让他知道你，尽可能的记住你。对于长期从事外贸工作的人来说，这一点是很重要的。他就像做广告一样的，很多人都以为做广告就是为了快点成单，成一单是一单，真的是这样的吗？ 我想问大家一个问题，为什么欧美的企业成立年代都是很久的企业，而中国的很多企业都是成立年代不长呢？ 具体原因大家自己想想吧。我个人比较喜欢为长远着想的。

　　最近在新闻里面看到一些信息，大家要是有空不防也看看CCTV2的经济信息。这次人民币升值，美元大跌，中国有多少企业关门了，我想特别是服装行业的朋友，你们一定清楚吧。所以我希望大家紧张起来，务实起来。不要把生意当做是游玩，认真做好每一步，想好每一个细节。这样我们才有可能把自己的生意做大，做得更长久，业务员才能拿到更多的薪水，何乐而不为呢？