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34店铺销售技巧五步训练法学习目标如何观察客户——看的技巧如何接近与客户的关系——听的技巧如何提供微笑服务——笑的技巧客户更在乎你怎么说——说的技巧如何运用身体语言——动的技巧第一步看领先顾客一步的技巧1-1如何观察顾客注意点：①观察顾客不要表现得太过分，像是在监视顾客或对他本人感兴趣一样，除非你想嫁给他。②观察顾客时要表情轻松，不要扭扭捏捏或紧张不安。③不停地问自己：如果我是这个顾客，我会需要什么？1-1-1观察顾客要求目光敏锐、行动迅速观察客户可以从以下这些角度进行：年龄服饰语言身体语言行为态度等1-1-2观察顾客要求感情投入......， 名称：店铺销售技巧五步训练法，我们己经对店铺销售技巧五步训练法进行杀毒，以保证您的安全下载店铺销售技巧五步训练法，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.dxs56.com，店铺销售技巧五步训练法的文件大小为908 KB。