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TXT4通用核心能力--渠道销售序列沟通表达能力Ø喜欢与他人沟通，即使面对不熟悉的场合或相当多的听众时，仍不畏惧当众沟通的场面，并表现出足够的自信Ø耐心倾听他人/客户的需求，积极了解其他部门/客户公司业务流程的操作以及操作过程中的问题Ø记录、复述并确认自己与他人/客户沟通的重要信息Ø善于运用书面表达方式，为他人/客户提供观点明确、思路清晰、简捷的呈现材料，如：产品/方案介绍材料和专业文件等；Ø作为公司代表，能够用口头陈述和肢体语言准确地向他人/客户传递自己的意向及意向产生的背景和原因Ø在双方意见不统一时，虚心听取他人的观点及其产生的原因，积极寻求达成一致Ø耐心听取代理商的质询和投诉，并及时作出判逻辑分析能力Ø从客户的支离、零散的信息中总结整理出客户的真正和可能的潜在需求，&Osl， 名称：联想渠道销售能力胜任模式，我们己经对联想渠道销售能力胜任模式进行杀毒，以保证您的安全下载联想渠道销售能力胜任模式，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.dxs56.com，联想渠道销售能力胜任模式的文件大小为22.0 KB。