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DOC4物业组织管理方案一、项目概况二、物业管理组织物业管理是楼宇建设的延续和完善，是一个复杂的系统工程，为确保今后物业管理工作能有条不紊地顺利启动和正常进行，我们能在物业管理的不同时期提供专业项目服务。具体服务范围及内容如下：1、物业管理筹备期在×××大厦入住前期，我们可根据该物业项目的设计思想，建筑档次以及其它诸多因素，为『×××大厦』制定一套完整的物业管理规划，并据此制定筹备工作计划，以确保在入住前全部完成。主要工作内容如下：（1）制定《『×××大厦』物业管理公约》（2）编制《『×××大厦』使用者手册》（3）制定物业管理财务预算（4）设计组织机构及工作岗位（5）建立各项规章制度（6）制定员工招聘计划（7）制定、实施培训计划l物业管理概论及物业管理法规l处理客户投诉技巧l紧急事件处理程序l物业财务管理知识l各部门工作流程及工作程序的培训l节能意识和节能计划的培训l工程、设备设施的日常保， 名称：物业组织管理方案，我们己经对物业组织管理方案进行杀毒，以保证您的安全下载物业组织管理方案，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.dxs56.com，物业组织管理方案的文件大小为25.0 KB。