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word70一、复习旧课内容（一）银行营销的历史演变在长期的计划经济年代，中国银行业作为国家的“第二财政”，按照国家计划分配资金，当然不存在也不必要进行银行营销。随着国有银行从专业银行转向商业银行，从吸收存款开始有了一定的竞争，银行逐渐有了“柜台营销”与“马路营销”的初步概念。股份制银行的逐步批设与业务开展，进一步触发了国内银行业的竞争，特别是银行卡的发行和理财业务的逐步兴起，激起了银行业的营销战，开始重视营销策略、营销策划与整体营销，广泛运用广告、网络、呼叫中心、CRM等手段，还组建了客户经理人队伍，设立客户服务中心等，营销的对象已不局限于存款，还包括黄金客户的贷款、理财托管、人民币与国际结算等。一般认为，金融业经营标的渐趋同质性，因此差异性服务需求突出，金融企业要根据客户需求不断开发各种产品组合以及提供各种新的服务。营销能力的高低成为决定一个金融企业发展水平的核心因素之一。那么，营销是， 名称：银行营销学教案——银行营销计划的制定，我们己经对银行营销学教案——银行营销计划的制定进行杀毒，以保证您的安全下载银行营销学教案——银行营销计划的制定，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.dxs56.com，银行营销学教案——银行营销计划的制定的文件大小为45.0 KB。