尊敬的各位领导、同志们：

　　大家好。

　　很荣幸能够站在演讲台上和各位进行交流。我们能够相聚在这里，是因为我们彼此有一个共同的目标与追求，就是如何能在自己的工作岗位上做出最好的成绩，服务好广大人民群众，使我们和老百姓之间的关系能更和谐，使我们能为九龙坡区经济社会的稳定和持续发展做出更大的贡献。

　　孟子曰：“天时不如地利，地利不如人和。”可见，在促进社会和谐发展的进程中，我们首先要做到的就是全区人民齐心协力，共同奋斗，只有上下一条心，我们才能在九龙坡区创造出更好的发展环境，我们的社会才能更加和谐、稳定。

　　在座的每一个同志，我想或多或少都会由于处理个人事务，从一个普通老百姓的角度与其他政府机关有过接触。不知道有没有发生一些事情让你生气呢?有没有遇见服务态度不好，程序繁杂，乱收费这样的事情呢?我自己到是有些体会。

　　记得我上大学时，暑期参与社会实践，当时单位的领导让我去某政府机关递送一份材料。到了这个机关大楼，我向一个工作人员询问某某老师在哪个办公室。那个工作人员头也不抬的说：“二楼”。我又问他具体是二楼哪个房间呢?他很小声说了句什么，我没听清楚，便再次询问他。他抬头很不耐烦的对我说：“你怎么这么麻烦，你上楼后再去问别人呗。一直缠着我干啥呀。”当时年轻气盛的我很是生气，本想跟他发火，可是一想到我今天是领导派我来办事的，想着“得罪不得”，只好忍了。可心里特别窝火，觉得为什么政府机关工作的人就可以这样霸道呢?现在不都讲服务吗?他们凭什么高人一等?

　　再后来，我参加工作了，没想到自己也成为了一名国家干部。我细细地回想我递送材料的这件事情，暗地在心里发誓，我一定不能做像他那样的公务员。因为将心比心，我曾经受过气了，更能体会来办事群众的心情。很多时候是他们把我们当作了领导，因此对我们必恭必敬;是他们想着我们手中的权利，所以才忍气吞声。但背后呢，老百姓是怎么看待我们的?一群拿着老百姓纳税的钱却把坏脸色给老百姓看的人，一群拿着国家的权利便自以为高高在上的人。我们不做这样的人!

　　现在，“执政为民，服务发展”的大讨论活动冲击着我们每一个公务员的思想。我们都在想，我为地方百姓、为我们九龙坡区做过些什么，我应该为我们的地方经济社会发展做些什么?“为官一任，当造福一方”。做国家公务员的我们心里就应该装着“民”字，想民之所想，急民之所急。当我们用真诚、热情的服务去对待老百姓的时候，我们也能得到他们的尊重和理解。用心去换心，我们与百姓之间才更贴心。

　　唐代著名诗人白居易有一句诗，“心中为念农桑苦，耳里如闻冻饥声”。这就告戒我们要时刻惦记着百姓的疾苦，为百姓的幸福而努力工作。在我们九龙坡区工商局就有这样一个事情。有个个体户，在一次意外事故中压断了左手几个手指，这意味着他不能像过去那样出门送货了，对他的生意影响是非常大的。我们领导知道这件事情后，立即与同志们商量，如何帮助他度过难关。当时，我们没有仅仅捐款救济一下了事，而是真心的替他思考如何能找到一个方便送货的方式。最后，我们选择凑钱买了辆电动助力车送给他。这样，他便能方便的把货物放在车后送到客户手里了。后来这个个体户为我们送来了一面锦旗，上面写着“文明管理好榜样，经营户的贴心人”几个字，看着解决了经营户的实际困难，我们的心里也是快乐的。所以，我们的工作是一份国家赐予我们为老百姓服务的工作，是一份为社会主义事业发展做出贡献的工作，是一份需要我们将心比心，用心换心来促进干群关系和谐、相互信任、相互帮助的工作。我们只要始终保持一颗热爱人民，服务百姓的心，就能从容面对时事变迁，站在风头浪尖，建设出更美好的家园!

　　我的演讲完毕，谢谢!