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经销商工作拜访八步骤

[02-10 21:12:10]   来源:http://www.dxs56.com  销售拜访   阅读:8498
概要:经销商做你的产品挣再多的钱也从来不说多,但要是一两箱货破损了,过期了,你可以想象到他会怎么说。五、 帐款费用核对此步骤最为重要,是和经销商利益直接挂钩的工作,它可以细分为三点:1. 经销商与公司的应收帐款、促销费用、应得返利、促销品数量的核对;2. 经销商市场预垫费用、帐款、返利等的核对;3. 经销商下线客户的应收帐款管理。以上每项工作都要有正规的书面沟通,双方签字确认,做这些管理是防止公司资源被经销商贪污、截留,不能有效的投入到市场中。但我们也不能让经销商损失一分钱,只不过是亲兄弟明算帐吧了。帐款、费用核对应定期来做,千万不要怕麻烦。如一旦拖拉或记了糊涂帐,到出现问题时就是有理也说不清了,所以说,财务管理对业务员也是一个考验。六、 终端网络维护我们做网络客户卡是为了迅速的跟客户建立客情,挖掘每一个渠道客户的销量潜力。而经销商做市场也是一场圈地运动,谁的地盘越大,谁就会占得先机。建立一份完整的客户资料对他们来说非常重要。所以我们建立网络客户资料时,最好细分到区域、渠道、销量潜力的划分。当你拿着一份份完整的客户名单交给他时,他会感激万分。同时对你自
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  经销商做你的产品挣再多的钱也从来不说多,但要是一两箱货破损了,过期了,你可以想象到他会怎么说。

  五、 帐款费用核对

  此步骤最为重要,是和经销商利益直接挂钩的工作,它可以细分为三点:

  1. 经销商与公司的应收帐款、促销费用、应得返利、促销品数量的核对;

  2. 经销商市场预垫费用、帐款、返利等的核对;

  3. 经销商下线客户的应收帐款管理。

  以上每项工作都要有正规的书面沟通,双方签字确认,做这些管理是防止公司资源被经销商贪污、截留,不能有效的投入到市场中。但我们也不能让经销商损失一分钱,只不过是亲兄弟明算帐吧了。

  帐款、费用核对应定期来做,千万不要怕麻烦。如一旦拖拉或记了糊涂帐,到出现问题时就是有理也说不清了,所以说,财务管理对业务员也是一个考验。

  六、 终端网络维护

  我们做网络客户卡是为了迅速的跟客户建立客情,挖掘每一个渠道客户的销量潜力。而经销商做市场也是一场圈地运动,谁的地盘越大,谁就会占得先机。建立一份完整的客户资料对他们来说非常重要。所以我们建立网络客户资料时,最好细分到区域、渠道、销量潜力的划分。当你拿着一份份完整的客户名单交给他时,他会感激万分。同时对你自己的工作也有着很大的帮助。

  七、 市场客情反映

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  为了纠正经销商在送货、服务、全品项进货、促销费用发放、即期产品调换及产品加价上的我行我素,我们在每次拜访终端客户时,把问题一一记录下来,回到经销商处跟他说明。告诉他,如不及时改正和处理,将会很快失去客户的信任,并且对你代理的其他品牌失去信心不再进货。

  同时。将一些市场机会的发现拿回来,与经销商共同分享,研究,作经销商的营销顾问。

  八、 工作业绩回顾

  每次市场工作完成后,要把一些成功的地方与经销商交流回顾和总结。比如,告诉他“你看,你上次帮A客户调换了几瓶即期品回来,这次人家就多定了几件货,而且还夸奖你的服务好。上周我们公司搞的促销,每个客户都享受到了,比较起来,多出了200件货,你又多挣了500元。……”

  业绩回顾也是经销商工作当中比较重要的环节,他可以清楚地让经销商知道,自己的优势和劣势。这一段时间作我们的产品挣了多少钱,开发了多少新客户,比前期增长多少,为什么增长,下一步如何改进。

  这要求厂家要有精确的销量数字,分时间,分单品,分渠道的作成销量增长曲线示意图,按SWOT (优势、劣势、机会、危险)和经销商回顾分析。

  以上就是拜访经销商时的工作八步骤,它要求我们的业务员不但要做出来,说出来,而且还要落实成表格,最好做成KT板张贴到经销商的办公室或库房里,每次拜访都要如实填写。

  也许刚开始觉得烦琐,不适用,经销商也不听你的那一套,但只要坚持下去,就肯定会见成效,会让经销商佩服你,让他更加坚定的支持你的工作,给你更大的舞台空间和时间去表演,让你的舞姿更加漂亮。

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