销售沟通技巧
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[02-10 22:28:51] 来源:http://www.dxs56.com 销售案例 阅读:8222次
概要: 点评:A公司那边的刘小姐并没有错,很规矩的了解了基本信息,并发送了资料。 关键是B公司那边为什么能赢得这个订单?B公司的那个业务员并不知道这个客户跟A公司那边有联系,但是他懂得抓住客户需求背后的需求,就是客户招聘的目的是因为他们研发部要上新项目,而且表示理解对方,“哎呀,那时间很紧张了,您这边既然要启动新项目,想必对研发工程师的要求也很高,再加上这么短的时间,普通的网络招聘估计难以满足您的招聘计划,那这样,如果在规定的时间没有招到合适的人选,我想可能对您的工作开展很不利,研发部和老板或许都会给到您一定的压力”,也因此赢得了客户的好感,并建立了初步的信任,“是啊,我都急死了,你有没有什么好的建议”。讲故事就基本上建立了客户对B公司陈小姐的信任,“上次伟易达也出现了跟贵公司相同的情况,我们建议他们网上网下一起招,就是网络招聘+现场招聘,多一条搜索途径,另外网络招聘也不要只采用普通的网络招聘,加多一个首页广告,扩大覆盖面积,更好的吸引求职者眼球,果不其然,正我我们所设想,他们还不到两周就招到5个电子工程师。”于是最终赢得了这个订单
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点评:A公司那边的刘小姐并没有错,很规矩的了解了基本信息,并发送了资料。
关键是B公司那边为什么能赢得这个订单?B公司的那个业务员并不知道这个客户跟A公司那边有联系,但是他懂得抓住客户需求背后的需求,就是客户招聘的目的是因为他们研发部要上新项目,而且表示理解对方,“哎呀,那时间很紧张了,您这边既然要启动新项目,想必对研发工程师的要求也很高,再加上这么短的时间,普通的网络招聘估计难以满足您的招聘计划,那这样,如果在规定的时间没有招到合适的人选,我想可能对您的工作开展很不利,研发部和老板或许都会给到您一定的压力”,也因此赢得了客户的好感,并建立了初步的信任,“是啊,我都急死了,你有没有什么好的建议”。讲故事就基本上建立了客户对B公司陈小姐的信任,“上次伟易达也出现了跟贵公司相同的情况,我们建议他们网上网下一起招,就是网络招聘+现场招聘,多一条搜索途径,另外网络招聘也不要只采用普通的网络招聘,加多一个首页广告,扩大覆盖面积,更好的吸引求职者眼球,果不其然,正我我们所设想,他们还不到两周就招到5个电子工程师。”于是最终赢得了这个订单。
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