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LBB的团队之惑:战略失当还是用人失败

[10-15 17:03:18]   来源:http://www.dxs56.com  团队建设   阅读:8767
概要:最近两年,LBB董事会逐渐把具有“国际化背景”的人才引入决策层:在资本市场、收购合并及风险管理等方面具有丰富经验的苏明出任LBB执行董事;有30年境外创业、经营管理经验的何伟业加盟LBB董事会;拥有深厚国际化背景的LBB高级副总裁范勇出任LEL欧洲公司的法定代表人并进入LBB战略委员会。然而“空降高管”及海归人士并未成为力挽狂澜的力量。与LBB国际化的决心相比,它为并购而做的人才准备是不够充分的。这是因为,LBB的国际化路径与一般的企业不同,不是渐进式、按部就班地一步步走,而是通过国际并购,跨越式的一步到位。这种发展方式对人才要求比较高。LBB集团人力资源总监曾坦承:在通晓国际业务的人才方面,该公司的数字比例是3%~5%,而相对成熟的跨国公司的国际化管理人才比例在20%以上。在同时大举进军北美和欧洲两大海外市场,跨行业运作两起跨国并购(电视业和手机业)的情景下,LBB原本有一条需要具备三至五年工作经验的人员才可外派的规定,很快被缩短为一年。自己的经理人连英语都没练好就必须冲上国际化的前线。由于LBB采用的是薪酬双轨制度,中方经理人看到外方人员拿那
LBB的团队之惑:战略失当还是用人失败,标签:团队建设方案,教学团队建设,http://www.dxs56.com

  最近两年,LBB董事会逐渐把具有“国际化背景”的人才引入决策层:在资本市场、收购合并及风险管理等方面具有丰富经验的苏明出任LBB执行董事;有30年境外创业、经营管理经验的何伟业加盟LBB董事会;拥有深厚国际化背景的LBB高级副总裁范勇出任LEL欧洲公司的法定代表人并进入LBB战略委员会。

  然而“空降高管”及海归人士并未成为力挽狂澜的力量。与LBB国际化的决心相比,它为并购而做的人才准备是不够充分的。这是因为,LBB的国际化路径与一般的企业不同,不是渐进式、按部就班地一步步走,而是通过国际并购,跨越式的一步到位。这种发展方式对人才要求比较高。LBB集团人力资源总监曾坦承:在通晓国际业务的人才方面,该公司的数字比例是3%~5%,而相对成熟的跨国公司的国际化管理人才比例在20%以上。

  在同时大举进军北美和欧洲两大海外市场,跨行业运作两起跨国并购(电视业和手机业)的情景下,LBB原本有一条需要具备三至五年工作经验的人员才可外派的规定,很快被缩短为一年。自己的经理人连英语都没练好就必须冲上国际化的前线。由于LBB采用的是薪酬双轨制度,中方经理人看到外方人员拿那么高的薪水,心里产生极大的不平衡:“比来比去比这个,在法国没学会别的,学会了品红酒。”排除地区工资制度差别的因素,在并购过渡期内实行两种不同的分配和管理制度是可以接受的,但如果长期如此,在一个跨国公司内,必然容易导致员工心态的变化,给将来制造麻烦。

  LBB进行的都是大型交易,而且是跨国交易,当并购脱离了公司的人才基础,找不到并购经验丰富的管理人员,就容易发生并购的失败。LBB刚刚收购一家知名的外国手机企业,就面临国产手机业大幅下滑的巨创,后院起火导致的直接后果是LBB通讯公司无力在合资项目上投入足够人手。合资之初,LBB曾计划安排30至40人参与到合资公司中去,甚至内部选人、培训也已完成。但因LBB通讯在国内移动市场表现急转直下,最终可调动的人力不过10余人。

  放权与集权之间

  胡庆山一直相信:信任和授权是最有效的激励,因此向来习惯于分权,对旗下诸侯的管理细节甚少过问,更看重诸侯们所能实现的业绩,因为权力的下放就是责任与利益的下放。也正是这种灵活的组织架构赋予了组织灵活的运营机制。无论是在彩电业,移动通讯业还是PC业,高管人员各自为战的机制确实对LBB的发展起到了助力作用,也加速了LBB高管的成长。

  但是从LEL在欧洲业务上的亏损开始,具有LBB特色的高管分权模式就不再具有披荆斩棘的威力了。早期企业规模比较小,项目投资比较少,对管理的要求也不太高,充分授权的方式是比较有效的。但时间长了,“诸侯”们对控制资源的欲望不断增强,而承担责任和创造投资回报的意识和能力却日益不足。例如,自从2002年攀上利润顶峰后,LBB通讯的手机业务开始步入高台跳水阶段,存货和应收款占用了公司大量资金,12亿元的利润也逐步被消耗。在如何使公司手机业务回升的问题上,秦建与董事会产生了较大的分歧。LBB董事会对秦建的用人、营销体系等提出了诸多建议,但秦建一直觉得业务下滑是市场原因,跟整体战略没有关系,基本上没有执行。 www.dxs56.com

  正是认识到缺少监管的放权体制培养了事业部领导人妄自尊大,独断专横的作风,因此胡庆山的思路荡向了钟摆的另一端。

  LBB高层开始了新一轮的大规模结构调整,着手将各分公司的公关、人事、财务等权力收回到集团的掌控之下。这样的集权可以实现LBB多个业务群的战略协同,更有利于国际化决策的执行。尤为重要的是,只有集权才能在企业内部推进文化变革创新,建立一个新的企业文化和新的组织架构,来确保LBB的百年大计。

  胡庆山也意识到了这一点。他公开发表检讨说:“过往我们赖以生存的机制且支持我们成功的因素,已经不再有竞争力。引以自豪的市场销售组织不再持续创新;产品研发不再有功能和外观设计的领先优势;供应链不再是最有效率和成本竞争优势的体系;组织结构变得臃肿庞大而经营成本不断提高;对市场和顾客需求反应迟钝;企业组织的激情和活力在减退。”所有这一切,都证明LBB自身的系统能力出了大问题。LBB内部产生过“系统战必胜”的理论,它懂得系统的重要性,但却恰恰在系统问题上发生了偏差。胡如今认为,欲纠正这种偏差,没有集权的铁腕是不能收其效的。

  一把手之思

  集权管理,对公司一把手提出了更高的要求。在公司治理结构上,早在胡庆山对各位高管大胆放权的同时,实际上已经形成了一种结构上的中央集权,持股4.72%的胡庆山几乎掌控着LBB所有权力重心,包括LBB集团董事长、总裁、CEO,LBB多媒体董事会主席,LEL董事长、CEO和执委会主任等。实际上,董事会决策依然压在他一人身上。这使得LBB只拥有形式上的现代企业法人结构,但缺乏现代企业管理制度和完善的管理团队建设。

  由胡庆山主导的公司治理结构也成为内部人事动荡频仍的主要起因。高管层的江湖文化、诸侯作风实际上都带有胡庆山本人作风的痕迹。回头来看,会发现胡本人几乎主宰了LBB与法国诺信的并购案。在并购之前,LBB集团聘请了国际知名公司作为咨询顾问。对于并购,咨询公司明确表达了反对意见,表示成功概率不高。但胡庆山认为,诺信项目对于LBB集团整个国际化进程是难得的机会,其综合效应是纯粹的财务数据分析无法完全体现的。他决定一意孤行。

  并购完成后1年多后,胡庆山不得不承认并购的实际运营的结果比预期差很多。主要原因是自己和团队对国际化的长期性、艰难性认识不够充分,心态比较浮躁。LBB国际化的失利源于公司更注重机会牵引,而不是战略牵引。“机会牵引”增长方式的背后,是一批“老板型高管人员”,所以在胡庆山这个“大老板”背后,集结着为数不少的“小老板”。在“老板成堆”的地方,LBB需要的不是什么战略,而是一种对“江湖上响当当的字号”的追求。在一个组织中,企业文化、员工的行为习惯甚至思维模式在很大程度上来源于CEO的个性与管理风格。胡庆山只有自己完成从机会牵引到战略牵引的转变,才能带领整个组织的蜕变。

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