创一流业绩--推销员如何提升业绩
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[10-15 17:01:36] 来源:http://www.dxs56.com 销售激励 阅读:8798次
创一流业绩--推销员如何提升业绩
如何才能提升我们的销售业绩呢?下面来谈下创一流业绩之销售员扮演的角色吧。
如果说公司是一张脸,那么推销员就是这张脸上的五官。
为什么我会说销售人员就像人脸上的五官呢?因为事实上我们正扮演了这样的角色,销售队伍是公司与客户之间的窗口和桥梁,是客户与公司建立关系的直接纽带:·销售人员是公司形象的代表;(和谐的五官、亲切的表情)
·销售人员是公司经营理念的传递者(嘴巴);
·销售人员是客户购买产品的引导者;
·销售人员是将产品推荐给客户的专家(嘴巴);
·销售人员是将客户意见向公司反馈的媒介(耳朵、嘴巴);
·销售人员是市场信息的收集者(眼睛、耳朵、鼻子)。
这就是销售人员在公司中所扮演的角色,首先把这样几个角色扮演好,然后我们才来谈如何创一流业绩的问题。
销售员要想创一流业绩到底要做些什么呢?
创一流业绩之:勤快――勤快是前提 推销的“3H1F”理论认为,销售人员在具备学者的头脑(Head)、艺术家的心(Heart)、技术人员的手(Hand)www.dxs56.com的同时必须具备劳动者的脚(Foot),而3H必须以1F作为前提,否则,任何技能都无法得到客户的欣赏。
创一流业绩之:诚信――诚信是根本 诚信是立身之本,是商业社会的终极规则,离开诚信,任何规则都苍白无力,都难以达到双赢这个商业终极目标。
创一流业绩之:知识――知识是利器 顾客愿意和你交往或合作的重要目的之一是能够从你的身上学到更多的知识,拥有更多知识的销售人员更容易获得顾客的好感,这里的知识不仅仅局限于专业知识,同时也包括社会知识和其他知识。
创一流业绩之:思想――思想是核心 从长远来看,影响一个人发展的最终是思想,思想决定行为,行为决定结果。作为销售人员,如果拥有良好的思想,特别是先进的经营理念和合作理念,可以对顾客的经营管理产生一定影响,使顾客受益的话,顾客就会敬重你。当一个人对你敬重时,他就会信任你、追随你。
创一流业绩之:技能――技能是表现 这里所说的技能,主要是指解决问题的能力,包括业务技能和专业技能。当一个销售人员能够表现出良好的业务技能和专业技能时,则更容易获得客户的青睐。
另外,任何销售都离不开服务,优秀的销售人员不仅是产品的销售者,更是服务的推进者,优质服务是销售业绩的推进器,主要体现在三个方面:一是方便快捷;二是热情周到;三是解决问题。
最后,我要说的是只要花点时间认真研究一下,一切的问题都缘于销售人员自己,如果从事销售的人员或即将从事销售的人员不能正确认识这个问题,创一流业绩将是一句空话。转载注明出处: www.dxs56.com
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