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我们一起拥有一流的态度去拥抱拒绝吧!

[10-15 17:01:36]   来源:http://www.dxs56.com  销售激励   阅读:8311
概要:我们一起拥有一流的态度去拥抱拒绝吧! 有一次,一个学生当着我的面,邀请另一个朋友一起宵夜,他拿起电话:喂,赶快过来我们有幸与王教授一起就餐,最后又补充了一句,你到底来不来?他放下电话的一瞬间,高兴地问我他表现的如何?直到我们宵夜结束,他的朋友也没有来。请问各位,如何做到不被别人拒绝呢?此时我想起一个真实的案例:某公司部门经理安排小李订外卖,当麦当老小姐接到电话,用亲切的口吻回答说:先生,您好!非常高兴听到你声音,请问哪方面可以帮到你呢?小李生硬地按要求讲述了一遍,紧接着麦小姐又问,先生两套中是否有女士享用?小李不耐烦地回应了对方,有一位女士又怎么样?麦小姐和蔼地说,今天是三八妇女节,特意送薯条一包、可乐一杯。小李不好意思向麦小姐道歉,麦小姐还是那样亲切地说,这是我们应该做的。朋友,当客户拒绝我们时候,我们在想什么呢?拒绝,就是我们的工作,没有拒绝,那有我们的成长,各位你们说是吗?麦小姐的工作精神,值得我们学习的。麦当老的文化氛围是值得我们借鉴的。麦当老的训练是值得我们模仿的。朋友,我们一起拥有一流的态度去拥抱拒绝吧!战胜拒绝就是最好的成交,
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我们一起拥有一流的态度去拥抱拒绝吧!

    有一次,一个学生当着我的面,邀请另一个朋友一起宵夜,他拿起电话:喂,赶快过来我们有幸与王教授一起就餐,最后又补充了一句,你到底来不来?他放下电话的一瞬间,高兴地问我他表现的如何?


  直到我们宵夜结束,他的朋友也没有来。请问各位,如何做到不被别人拒绝呢?此时我想起一个真实的案例:某公司部门经理安排小李订外卖,当麦当老小姐接到电话,用亲切的口吻回答说:先生,您好!非常高兴听到你声音,请问哪方面可以帮到你呢?小李生硬地按要求讲述了一遍,紧接着麦小姐又问,先生两套中是否有女士享用?小李不耐烦地回应了对方,有一位女士又怎么样?麦小姐和蔼地说,今天是三八妇女节,特意送薯条一包、可乐一杯。小李不好意思向麦小姐道歉,麦小姐还是那样亲切地说,这是我们应该做的。


   朋友,当客户拒绝我们时候,我们在想什么呢?拒绝,就是我们的工作,没有拒绝,那有我们的成长,各位你们说是吗?


   麦小姐的工作精神,值得我们学习的。麦当老的文化氛围是值得我们借鉴的。麦当老的训练是值得我们模仿的。


   朋友,我们一起拥有一流的态度去拥抱拒绝吧!战胜拒绝就是最好的成交,最好的成交来自于真诚的交流……




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