为进一步加强和推进我市精神文明建设，规范我市志愿者工作，弘扬爱国主义、集体主义精神，整合全市资源，凝聚社会力量，结合我市文明城市创建工作，深入推进“以德治市”工作，大力加强公民思想道德建设，努力构建“和谐**”。现结合我市实际，制定具体行动方案如下：
一、 指导思想
    以“三个代表”重要思想为指导，以贯彻《公民道德建设实施纲要》为根本，以“服务社会、传播文明”为宗旨，进一步倡导“无私奉献、团结友爱、助人为乐、见义勇为、共同进步”的时代精神，努力营造团结、奉献、友爱、互助、和谐的社会氛围，促进我市物质文明、政治文明、精神文明的协调发展。
二、活动主题
20**年，我市志愿者活动主题是“公德与环境”，围绕文明城市创建、交通秩序整治、社会治安维护、城市绿化美化、环境卫生治理以及救助弱势群体等方面开展系列公益活动。
三、活动安排
1、市志愿者总会今年要围绕创建文明城市这一主题，选择城市交通、环境整治、城市卫生环境以及城市绿化美化等内容，集中于3月上旬、4月下旬9月下旬开展3次大规模的志愿者行动。各县区志愿者分会也要围绕创建文明县区城市，选择重点活动内容，全年开展2—3次集中性志愿活动。
2、各县区、各行业、各系统志愿者分会也可根据自身实际，按照实际需要的内容开展小型分散的志愿行动，既要围绕社会公益事业开展主题志愿者行动，也要围绕本行业、本领域弱势群体开展专题献爱心行动，不断拓展志愿者活动领域。
3、各县区、各行业、各系统志愿者分会要与有关单位联系，争取广泛支持，充分调动驻地单位人员积极参与，围绕支持社会公益事业，关注弱势群体，积极开展献爱心、做奉献等特色行动。
4、各县区、各行业、各系统志愿者分会要在规范、完善“上门服务”、“设站服务”、“包户服务”、“定点服务”、“承办服务”、“社团服务”等日常性活动的同时，增强服务意识，提高服务质量，增加服务设施，拓展服务内容。
四、保障措施
    1、要加强组织领导。市志愿者总会和各县区、各行业、各系统分会要切实加强对志愿者工作的组织领导，确保志愿者活动能够规范、有序发展。各类志愿者组织要在市志愿者总会和各分会的领导下，按总会章程、制度的规定，在法律、法规允许的范围内，切实发挥自身的职能，认真组织开展好志愿者活动。
    2、要搞好舆论宣传。各县区、各行业、各系统志愿者分会要大力加强与各新闻单位的联系，不断加大对志愿者活动的宣传力度，大张旗鼓地宣传在志愿者活动中涌现出的先进集体和先进个人，努力在全社会营造浓厚的舆论氛围，形成全社会都来关心、支持和参与志愿者活动的良好局面。
3、要建立管理机制。各志愿者分会在活动中，要努力做到“五有”，即：有一支素质良好、人员众多的志愿者队伍，有一系列符合各类人群实际需求的服务项目，有一个纵向到底、横向到边的服务网络，有一套切实有效的社会支持机制，有一种浓厚的服务意识氛围。）要积极争取社会各界的大力支持，保证活动的正常运转。