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PDF77目录引言2第1章准备谈判21.1谈判概要21.2理解交易原则41.3确定目标51.4精心准备71.5评估对手81.6选择战略101.7拟定议程121.8营造良好氛围13第2章正式谈判152.1判别气氛152.2提出建议162.3回应提议172.4对付计谋182.5领会身体语言212.6建立优势212.7强化优势222.8削弱对方优势23第3章结束谈判253.1适度让步253.2选择结束谈判的方式273.3结束谈判283.4挽回破裂的谈判303.5借助调解人313.6申请仲裁323.7实施决议33自我能力评估35， 名称：用友大学培训资料，我们己经对用友大学培训资料进行杀毒，以保证您的安全下载用友大学培训资料，下载的压缩文件如果需要密码那就是 http://www.dxs56.com，用友大学培训资料的文件大小为59.0 KB。