真情实意维护会员的合法权益

“来信有记录、来访有接待、每事有答复”是协会一贯坚持的办会原则和宗旨。几年来协会借“四五”普法的东风，在会员中广泛开展了普法教育，让广大会员能够充分运用法律武器保护自己的合法权益。西关分会受理“蔡伦”卫生纸商标侵权案，假冒摩托案；盘安、永宁、南湖分会受理的私人倒买化肥、邮政特快专递收费和搭售商品案；永宁分会对消费者诬陷经营者骗去10元钱的事情，事虽小但影响大，分会会长史庭鹏冒雨骑上自行车赶往10公里外的消费者家中调查取证，使真相大白，为个体户讨回了公道；东关分会对消费者故意殴打会员的事情，积极协调公安部门给予了妥善处理等。不论是会员反映的，还是听到的，无论事大事小、份内份外，只有我们能办到的，只有与会员切身利益有关的，协会都能够及时出面运去办。协会共建立会员来信来访制度13个，受理来信来访1723件，处理率100％，设立法律咨询机构12个，聘请律师2人，建立咨询记录32本，咨询人数8200多人次，受理各种纠纷和侵权事件29件，挽回经济损失33万元，向会员下发普法教材6000余本，私营企业的管理人员做到人手一册；以行业小组为单位成立调解小组38个，自行调解摊位纠纷、购销矛盾、生产经营中的问题等617件；为136名下岗职工联系帮带对象，组织与私营企业、个体大户结成帮扶对子，提供经营技术71条，帮扶资金20多万元；各分会以行业小组为单位，建立互助小组62个，结成帮带对象823对，组织联购分销6200人次，资金互助1226万元。韩店分会专门成立了会员资金互助小组，先后为32名困难会员解决经营资金113万元。

积极开展丰富多采的文体活动

他们在协会活动开展上，充分发挥基层分会和会员自娱自乐的作用，突出“不拘形式和规模，形式内容多样化，活动开展经常化”的特点，达到了“寓教于乐、乐教并举”的效果。先后组织开展了“春节会员秦腔自乐班”、庆“五一”、贺“七一”、迎“国庆”及喜迎澳门回归、实践三个代表等为庆贺内容的文艺体育活动，声势大社会反响好，内容丰富深受群众好评。共举办各种庆典文艺活动76次，体育活动52次，参加县上举办的各种文体活动11次，参赛会员达1.32万人次。99年由县个协组织开展了庆“七一”座谈会、卡拉OK演唱会和蓝球邀请赛，“三会联庆党的生日”，参赛人员达1200多人，其规模之大、声势隆重是前所未有的。20**年南湖分会在当地政府的大力支持下，成功地举办了西部“三乡一镇”、30多个单位参加的文艺体育活动，受到了当地政府和群众的一致好评；20**年由县个协牵头，协会理事刘秉常、朱天明主办了“新千年首届工商杯蓝球邀请赛”和“北京申奥，有我一份”的万人签名活动，县个协被县委、县政府评为“社会办体育先进单位”。去年以来先后两次在县总工会举办了“会员歌曲、秦腔、舞蹈大奖赛”，来自全县18个乡镇的62名会员选手从不同角度抒发了对党和祖国的热爱之情，经过激烈竞赛，赛出了水平，赛出了真情。由于组织严密、声势隆重，规模之大，赢得了社会各界的好评。南湖、朱店、阳川等分会在开展活动中乡镇政府的主要领导亲自参加、并拿出一定的资金支持活动，政府所属企业、机关单位、个体工商户涌跃出人出力、赞助活动，使活动开展地有声有色。 www.dxs56.com

“有为的工作赢得有位有事业”。在服务会员、服务当地经济建设中，他们立足工作实际，认真履行协会职能，牢固树立为会员服务的思想，全心全意为会员服好务，恪守为会员之责，善谋富会员之策，多办利会员之事，诚心诚意为会员谋利益，把会员需要不需要、满意不满意、高兴不高兴做为衡量工作的尺度和标准，转变思想观念，改进工作方式，提高服务质量，做到重实际、办实事、求实效，明确协会工作的主配关系，把握好尺度，掌握好分寸，该当“主角”时当仁不让，该当“配角”时积极主动，在服务经济上不缺位，在履行职能上不越位，在当好“娘家人”上不错位。通过维权服务、信息咨询、技能培训、文体活动和扶贫助困等真情实意的活动，使广大会员感受到协会这个大家庭的温暖，促进会员诚实劳动，乐于奉献，为当地经济建设和构建和谐社会做出更大的贡献。

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