零信用度的我一周卖出17件宝贝
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[02-24 12:53:19] 来源:http://www.dxs56.com 淘宝开店 阅读:82次
概要:以上说的好象都是一些技术性的细节哦,现在谈谈非技术性的吧。我认为,作为一个卖家,一定要对人和善,有耐心。不少人发帖说碰到一些不讲理的买家,气不打一处来。其实不用气,这样的人毕竟是少数嘛。我以前在银行做过几年的服务工作,和银行那些难对付的顾客相比,淘宝的买家实在是太可爱了。至少到目前为止我碰到的买家都很好,从不为难我。我觉得作为一个卖家,心态很重要。每个人都有可能是我们的顾客,但千万不要抱着一种推销的心理和人打交道。这个其实只要换位思考一下就知道了,你想想,如果一个人找你说话,很明显地带有卖给你东西的目的,你心里会舒服吗?但不抱推销心理不等于不需要销售技巧哦。消费是人的一种需求,当顾客有购买欲望的时候,良好的销售技巧可以帮助顾客果断做决定,实现他们的需求;而且,良好的销售技巧可以让顾客觉得购物是一次愉快的经历,甚至是一种享受。这样,还怕顾客不回头吗?上一页 [1] [2]
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以上说的好象都是一些技术性的细节哦,现在谈谈非技术性的吧。我认为,作为一个卖家,一定要对人和善,有耐心。不少人发帖说碰到一些不讲理的买家,气不打一处来。其实不用气,这样的人毕竟是少数嘛。我以前在银行做过几年的服务工作,和银行那些难对付的顾客相比,淘宝的买家实在是太可爱了。至少到目前为止我碰到的买家都很好,从不为难我。我觉得作为一个卖家,心态很重要。每个人都有可能是我们的顾客,但千万不要抱着一种推销的心理和人打交道。这个其实只要换位思考一下就知道了,你想想,如果一个人找你说话,很明显地带有卖给你东西的目的,你心里会舒服吗?但不抱推销心理不等于不需要销售技巧哦。消费是人的一种需求,当顾客有购买欲望的时候,良好的 销售技巧可以帮助顾客果断做决定,实现他们的需求;而且,良好的销售技巧可以让顾客觉得购物是一次愉快的经历,甚至是一种享受。这样,还怕顾客不回头吗?
以上说的好象都是一些技术性的细节哦,现在谈谈非技术性的吧。我认为,作为一个卖家,一定要对人和善,有耐心。不少人发帖说碰到一些不讲理的买家,气不打一处来。其实不用气,这样的人毕竟是少数嘛。我以前在银行做过几年的服务工作,和银行那些难对付的顾客相比,淘宝的买家实在是太可爱了。至少到目前为止我碰到的买家都很好,从不为难我。我觉得作为一个卖家,心态很重要。每个人都有可能是我们的顾客,但千万不要抱着一种推销的心理和人打交道。这个其实只要换位思考一下就知道了,你想想,如果一个人找你说话,很明显地带有卖给你东西的目的,你心里会舒服吗?但不抱推销心理不等于不需要销售技巧哦。消费是人的一种需求,当顾客有购买欲望的时候,良好的 销售技巧可以帮助顾客果断做决定,实现他们的需求;而且,良好的销售技巧可以让顾客觉得购物是一次愉快的经历,甚至是一种享受。这样,还怕顾客不回头吗?
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