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网上购物需要注意的相关事项

[07-22 16:39:44]   来源:http://www.dxs56.com  网络应用   阅读:8270
概要: (4)要认真查阅商品描述,有的店家在前面的商品标价与后面的商品描述不一致,前面说到北京邮费8元,后面关于邮资的介绍中又说是快递15元,前面说7天无理由退货,后面又说因尺码、颜色等非质量原因不准退货等等,这些都要事先说清楚。下图是某店铺前后不一的说明,前面说15天无条件退换货 三、确认购买环节 1、再认真检查一遍订单 在点击“确认无误,购买”之前,要再慎重地检查一遍所购商品的规格、数量、颜色、邮编、送达地址等,确保万无一失再下订单。有时输入错误会带来很严重的后果,比如把1件错写成11,你想退货就难了,即使卖家同意退,你也要搭上邮费。如果收货地址和发订单的地址不同,你需要做出特别说明,并仔细检查。 2、购买前要注意店家有无促销活动。 促销活动五花八门,有的是在店铺首页标出,有的是在宝贝祥情中说明,有的是打折,有的是发赠品。对于赠品,如果你不提出,很多卖家不会主动送给你,虽然促销不会有太大的油水,但那也是你的合法权益,不要白不要! 四、付款环节 1、选择使用支付宝付款可以降低购物
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   (4)要认真查阅商品描述,有的店家在前面的商品标价与后面的商品描述不一致,前面说到北京邮费8元,后面关于邮资的介绍中又说是快递15元,前面说7天无理由退货,后面又说因尺码、颜色等非质量原因不准退货等等,这些都要事先说清楚。下图是某店铺前后不一的说明,前面说15天无条件退换货

 

 

  三、确认购买环节

 

   1、再认真检查一遍订单 


    在点击“确认无误,购买”之前,要再慎重地检查一遍所购商品的规格、数量、颜色、邮编、送达地址等,确保万无一失再下订单。有时输入错误会带来很严重的后果,比如把1件错写成11,你想退货就难了,即使卖家同意退,你也要搭上邮费。如果收货地址和发订单的地址不同,你需要做出特别说明,并仔细检查。

 

   2、购买前要注意店家有无促销活动。

 

   促销活动五花八门,有的是在店铺首页标出,有的是在宝贝祥情中说明,有的是打折,有的是发赠品。对于赠品,如果你不提出,很多卖家不会主动送给你,虽然促销不会有太大的油水,但那也是你的合法权益,不要白不要!

 

   四、付款环节

 

   1、选择使用支付宝付款可以降低购物风险,建议不要直接用信用卡或网上银行支付。

 

   2、如果你同卖家砍价成功(也就是卖家优惠),付款前要看一下卖家是否修改邮资或价格。

 

   3、点击购买后如果没有重要问题,建议立即付款。淘宝规定买家逾期不付款,默认关闭交易,如果你多次出现逾期不付款,有可能影响你的买家信用。

   4、从付款开始直到验货,因为尚未收到货物,所以千万别点击确认收货,待收到货确认没有问题后,再点击“确认收货”,以防被骗。

 

   五、等待发货阶段

 

   自支付宝收到买家付款起24小时,卖家逾期不发货,买家可以申请退款。

 

   六、卖家已发货环节

 

   1、这个环节要防止卖家假发货。在“已买到的宝贝”或“交易管理”页面,显示“卖家已发货”,那只是卖家点击了已发货按纽,至于实物是否真正发出还不能确定,你要点击查看物流,跟踪商品运单信息,如果运单信息显示货已发出,那才表示实物已经交由快递。

 

  2、因为这时尚未收到货物,所以仍然不能点击确认收货。

   3、交易后卖家不发货,怎么办?

 

   如果买家已付款,卖家已操作发货,货物一直没收到,不论卖家是否虚假发货,可以根据当前交易状态,进行如下操作:?交易状态为“卖家已发货”,建议您先联系卖家核实发货情况,请卖家帮助延长交易超时,若交易快超时了,而卖家没有帮助延长交易超时且货还没有收到,您可以立即申请退款,避免超时打款,若在申请退款的7天后卖家未对退款申请进行响应,系统自动退款给买家。?交易状态为“交易成功”,建议您积极联系卖家核实发货情况,在交易成功后的15天内,点击“申请维权”,发起未收到货维权,等待客服介入核实处理。注意:提醒您及时关注系统自动打款的交易超时机制,避免造成不必要损失。

 

   七、验货环节

 

   要当着快递员的面拆封检查,检查包装是否完好,卖家是否发错货,所购商品数量是否正确,配件是否齐全,有无说明书、保修卡、发票等,是否和你之前同卖家说的一致,是否有什么质量问题,发现问题立刻联系卖家解决,。

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