三是民主管理，焕发激情。去年，我们实行了“管理早餐会”，每天早晨利用十五分钟，主动听取年轻职工在工作中的感受和想法。这一举措，充分调动起了青工们参与管理的热情，大家动脑子、勤思考、说意见、提建议，想出了许多切实有效的工作方法和管理举措。这也焕发起了大家的工作激情和干劲，急、难、险、重的任务，团员青年抢着干。在多次管线穿孔、疏通污水井等脏活、累活中，团员青年们不怕脏、不怕累，充分发挥了生力军和突击队的作用。

　　四、突出诚信，创新服务，丰富青年文明号活动内涵

　　工作中，我们把“信用建设示范行动”作为深化青年文明号活动的有力举措，创新服务方式，丰富服务内涵，叫响“真诚服务，铸造品牌”、“展青年文明号风采，创优质服务形象”的口号，围绕诚信主题开展各种活动，使青年文明号创建活动既轰轰烈烈又扎实有效。

　　一是开展青年文明号信用建设教育、实践活动。维修队团支部定期组织青年团员走上街头、走进小区、走进学校，宣传“青年文明号信用公约”，发放青年文明号服务卡，公布青年文明号服务承诺的内容，收到良好社会反响。我们还定期开展信用建设实践日活动，组织青年团员利用周末开展清理卫生死角、捡拾白色垃圾、宣传《公民道德实施纲要》等活动，为小区的精神文明建设做出了积极贡献。去年，我们紧紧抓住服务需求，勇于创新，大胆改进服务方式，推出了便民服务卡和服务质量反馈卡，与青年文明号服务卡一起，实行“三卡”联动，使服务更加快捷、方便，最大化的满足了居民的生活需求。

　　二是实施青年文明号便民服务一条街活动。自99年以来，我们把“学习雷锋”长期化、制度化，把每季度第一个礼拜六定为便民服务日，坚持不懈地开展好社区助万家行动，无偿提供焊补碗盆、修自行车、疏通下水道等10余个服务项目，树立了维修队良好的社会形象。同时，我们还通过便民服务一条街，送先进文化、送文明服务、送科学知识到小区，给居民发放服务承诺公开信、反邪教倡议书、管理局有关政策解答等宣传单，使居民们在家门口感受到了青年文明号送来的社会新风，增强了青年文明号的宣传作用。去年7月，队上团员青年制作了以“崇尚科学，反对邪教”为主题的宣传展版，在便民服务一条街上巡回展出，受到上级领导和小区居民的一致好评。 www.dxs56.com

　　三是开展“送温暖，献爱心”活动。为深入开展青年文明号帮贫解困行动，我们对所辖区域内的居民进行了详细的调查，设立了“特殊户维修服务台账”。这里面包括老教师、老军人、军烈属、孤寡老人和曾为管理局建设作出贡献的退休老职工，队职工与他们结成了对子，定期登门走访，真诚为他们排忧解难。

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