中小企业培训存在的问题及对策
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[07-22 00:56:36] 来源:http://www.dxs56.com 市场营销毕业论文 阅读:8180次
(一)加强政策引导建立健全法制
1、政府、企业形成合力共同关注培训
政府的支持、企业的重视是培训发展的重要前提。国外培训的发展经验已经充分证明了这一点。不少国家政府设立相应的机构,对教育培训进行监督和管理。如日本政府由劳动省设职业训练局,负责企业的职业训练工作;加拿大政府在1991年建立了“劳动力开发委员会”。它的职责是确保人力资源开发的投资,建立经济和培训之间的联系。在美国,政府为了鼓励企业实施在职培训,对那些为不经过培训就无法胜任工作的人提供在职培训的企业提供资助。作为企业,也应该处理好生产经营与职工教育培训的辨证关系,把对人力资本理论的认识贯彻到实际工作中去。 www.dxs56.com
2、健全企业培训的法规体系
健全的法规体系是企业培训发展的根本保障。发达国家的企业培训之所以得到蓬勃发展,能够适应本国政治、经济发展的需要,与他们有一个健全的企业培训法规体系也是分不开的。比较有代表性的有美国的《综合就业与训练法案》、《人力发展与训练法案》,日本的《职业训练法》、《职业能力开发促进法》、英国的《产业训练法》,法国的《终身训练法》、《继续培训宪章》,俄罗斯的《在职培训条例》等。德国在职业教育基本的法律有三个,即联邦职业教育法、联邦职业教育促进法和手工业条例。此外还有青年劳动保护法,企业基本法、实训教师资格条例以及各州的职业教育法和学校法等。这些法律、法规规范和约束着具体的职业教育行为。尽管我国《宪法》、《教育法》、《职业教育法》都有关于企业教育的若干规定,明确了企业有办好企业培训的责任与义务,但是有关法规和法律条款没有实施细则相配套,不易*作,难以落实,而且对违反法规的行为无监督、约束、制裁。因此,应尽快健全企业培训的法律和法规,以法律的形式加强政府的宏观管理和监督,保证企业培训经费有可靠的来源,保障职工受训期间享受应有的待遇,保证企业培训师资的质量,使企业培训得到健康、稳定的发展。
(二)积极拓展培训制度内涵
企业要把企业全员培训和终身教育作为教育培训的指导思想,从员工的实际需要出发,制定并完善培训制度。建立现代企业培训制度,就是建立与现代企业制度运作相适应的培训管理体制、运行机制和各项管理制度。欧美一些知名企业的实践表明,如果公司给员工提供有目的的培训课程,就会减少抱怨,并且离职率也会降低。如IBM公司从新人到经理,从刚进公司的新员工到为公司服务十几年的老员工,都有非常详细的培训计划,并为每一个员工都设计好了远景蓝图。
1、依据企业、员工实际情况制定符合需要的培训方式与课程
真正好的职业培训肯定是和员工自身的职业规划、企业短期的岗位需求有密切的联系,当然,更重要的是,它不是孤立和随意的,而是企业持续培训计划中的一环,必须都是为企业的长远发展战略服务的。
企业可以根据自己情况,依据培训目标、培训对象、岗位性质、工作压力等条件选择适合的培训方式。从企业发展阶段来说,每个企业都会经历创业期、发展期、成熟期及衰退期,不同,配合公司发展的培训任务和需求也不相同,企业的培训要与企业的各发展阶段的特点相适应,既不宜超前于企业发展,也不能等到企业发现问题再培训,更不能把培训作为一件一劳永逸的事。如在创业阶段,特别是对中小型企业来说,通常还没有更多的资源用于培训,那么培训的重点主要在于塑立企业文化,贯彻管理理念以及企业发展目标,培训团队精神。而在企业快速发展期,培训的重点主要在于培养一批熟悉企业特点和文化、管理能力强、精力充沛的中层干部,使之成为企业骨干力量,并为他们搭建职业生涯平台,让他们把自己的职业发展目标与企业的发展目标结合起来。在企业稳定发展阶段,培训资源已有一定的积累,并已具备建立系统的培训制度的基础,因此其培训目的就在于使企业培训管理系统化,资源有效利用。总之,无论什么时候,培训都要适合企业发展的需求,两者要相互协调。 www.dxs56.com
企业培训课程设置建立在培训需求分析基础上,将培训课程分为员工职前培训、基础性培训和发展性培训三类。
职前培训意味着员工必须放弃某些理念、价值观念和行为方式,要适应新组织的要求和目标,学习新的工作准则和有效的工作行为。企业在这一阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,建立符合实际的期望和积极的态度。其目的主要在于让员工适应工作,展现清晰的职位及组织对个人的期望,增强企业的稳定程度,最重要的是让他融入企业的文化。
基础性培训是各类各级岗位需掌握的应知应会知识与技能,岗位调动、职位晋升、绩效考核反映出的知识、技能有欠缺者需加强的课程培训。要做好这类培训,在企业中必须建立起以员工职业化为目标的分层分类员工培训体系,明确不同岗位,不同级别的员工必须掌握的知识、技能。企业人力资源部会同各级部门,从岗位分析入手,对所有岗位进行分类,如分为管理类、专业类、技术类等。在分类基础上对每一类进行层次级别定义和划分。
发展类培训是根据科技、管理等发展动态,结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析,这类培训是保证员工能力的提升,为企业的发展提供人才支撑。根据企业发展战略,考虑与此相关的管理观念和工作重点的转移、组织流程的改造及涉及新的技术领域、工艺技术,以此确定培训课程。培训体系建立后,可以对高层、中层、基层管理者和普通员工根据企业的发展规划、个人绩效评估与潜能制定不同的发展培训。
2、建立培训配套制度
(1)培训对象选拔制度
建立培训对象选拔制度有利于增强培训的实效性,做到有的放矢;可以调动员工参加培训的积极性。在选择培训对象时必须考虑员工掌握培训内容的能力以及他们在回到工作岗位以后应用所学习的内容的能力。这不仅是一个重要的员工激励问题,同时也是一个重要的效率问题。在选择培训对象上可以采用员工自愿报名和部门推荐相结合、通过考试择优录用、民主推荐、对优秀员工的奖励等方式。
(2)培训签约制度
培训签约制度有利于维护企业与员工双方利益。特别是需要较长时间脱产的培训,企业不仅投入较多的培训费用让员工参加培训,还要给员工提供工资待遇,同时安排相应人员顶替员工工作的成本。一旦参加培训的员工学成后跳槽,企业将遭受较大的损失。这也是企业培训员工的一大顾虑。如果企业制定规范的培训签约制度,从以下六个方面来约束企业本身与员工:一是参加培训的时间、地点、项目、费用和形式等;二是参加人员;三是参加培训后要达到的技术或能力水平及参加培训后要在企业服务的时间和岗位;四是送培企业的权利和义务及参加培训员工的权利和义务;五是参加培训后如果出现违约的补偿;六是参加培训员工与送培企业主管部门批准人的有效法律签署。具有可*作的和法律约束力的协议才能有效。 www.dxs56.com
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